ワイヤレスキーボードのトラブル

質問

NEC VALUESTAR　N　19型ワイド　デスクトップPC
OS WINVISTA HOME PREMIUM
付属のワイヤレスキーボードが突然、使えなくなりました。何も入力できません。

ビックカメラに相談したところキーボード自体の動作に問題はなく、認識の問題ではと言われました。

しかし、本来は「connect」ボタンにより認識可能ですが、このPCは「connect」ボタンを押しても本体のconnectランプがなぜか点滅せず認識してくれません。。。

どなたか解決策をアドバイスお願いします<m(__)m>

回答No.2

noname#155097 · ベストアンサー

うちもＤＥＬＬのＰＣのワイヤレスキーボードは
しょっちゅう接続がプチ切れて、そのような状態になります。

・電池切れ
・再起動をかけてから接続する
・ＵＳＢのキーボードを接続してみる

これでダメなら本体の再セットアップをしてみては。

お礼

再セットアップしたら使えるようになりました。
どうも有難うございました^^

回答No.1

violet430

購入時の状態へ再セットアップすることです。

お礼

再セットアップしたら使えるようになりました。
どうも有難うございました^^