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メールにおけるマナー
メールにて、ホームページで知ったある医師（本名は公開されています） に自分の症状と質問を幾つかしてみたのですが、 返ってきた返事は、まず本名を名乗れとのことでした。 それが礼儀だというのです。 彼によると、責任を伴わない質問は治療という点では何の意味も持たないから、とのこと。 ちょっとした質問をするのに本名まで名乗らなければいけないものなのでしょうか？ もちろん、宛てた内容は真剣に書いたつもりです。 文章から真剣さは判断して欲しいというのは、私の勝手な言い分なのでしょうか？ 本名を名乗らないならば、返事はこれ以上しない、とまで言われました。 ネット社会において、そこまで本名をこだわったやり取りは行われなければならないのでしょうか？ （というより、明かすことの怖さの方が大きい社会だと思います） 例えば、OKWaveを見ても分かると思いますが、 匿名のやり取りにもかかわらず、親身なやり取りは数多くあると思います。 皆さんはどう思われますか？ 今回の場合、相手の本名が公開されている中でのやり取りですが、 それでも自分から本名を公開してやり取りしますか？
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質問者が選んだベストアンサー
メールでのマナーと言うより人と接するときのマナーでしょう 名も名乗らない人に何かを回答する義理はありませんから 先生の言うことは正しいですね。 あなたが突然見ず知らずで名前も名乗らない人間に質問されて 普通に答えるかどうか考えてみれば分かるでしょう。 OKWebで回答する人は好きで勝手に答えているのです。 それと同じ目で見てはいけません。 私も自身のページでメールアドレスを公開していたときに 見ず知らずの人に質問のメールを受けたことが多々ありますが 名も名乗らない挨拶もしない人は無視しました。 本名を名乗るようにと相手にしてくれるだけでも幸せだと思わなければいけません。
その他の回答 (7)
- kmetu
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No.7です。 書き忘れてましたが、相手の方はあなたの本名を知らないわけですから 実際の本名を名乗らなくても、まぁ適当にたとえば「渡辺幸一」と 名乗ったところで分からないということはあります。 いまひとつ相手を信用できないとかでしたらまぁそういう手もあるということで…。
お礼
ご回答ありがとうございます。 単純に考えれば、仮名で済むわけですもんね。 ここまで色々ご指摘受けることもなかったわけで。(笑) ただ、何となく仮名を使うのって抵抗があるんです。 HNだとまだ許容範囲なんですけど、 括弧した仮名だと何か自分が自分でなくなるような気がして…。 自分ではなく、他人の症状を診てもらうような気にもなります。 症状は自分との対話なんだと思うし。 今回はこういったお粗末な形になりましたが、 反省するところは反省して、 自分らしくメールはしようと思います。 どうもありがとうございました。
- rimurokku
- ベストアンサー率36% (2407/6660)
相手もはっきりしない人で有れば、こちらも本名を名乗らなくても良いでしょうが、きちんとした名前もお医者様で有ることも解っておれば、こちらも本名を名乗るのが礼儀であり常識でしょう。 ご質問者様が他の人に何かを与えるので有れば自分を名乗ることはありませんが、相手から何かをもらう立場で有れば名乗れと言われれば名乗るのは当然です。 匿名を基本として、お互いに勝手気ままにやり取りする掲示板と一緒にするには無理が有りすぎです。 医者として責任有る受け答えをするのに、相手が何処の誰かも解らないまま応える方がおかしいでしょう。 自分の非常識さを恥じるべきです。
お礼
ご指摘ありがとうございます。 メールを見直すきっかけとして、 今回質問したことは意義がありました。 そもそも治療方法に疑問点があり、 不審点を払拭できずにコンタクトをとったことも 良くなかったと思っております。 確かに非常識な面はあったかもしれません。 その点、そのままにしておかずに済んだことは、 今後に活かせるという意味では助かりました。 ありがとうございます。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
そう言う場合、ホームページに何と書かれているかにもよります。 質問する場合の必須事項は書かれていなかったのでしょうか？ また、質問内容も問題になりますね。 ホームページの内容に関する質問であれば、ペンエームでも良さそうな気がしますが、その人の本職である医療に関する質問であれば、本名を名乗った方が良いですね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 HPには特に注意事項等の記載はありませんでした。 個人のHPでしたので。 自分の症状・経緯がプライバシーになるということに気を使い過ぎて、 名を名乗るということに躊躇してしましました。 情報漏えいという観点を気にし過ぎているのかもしれません。 今回、こちらで質問させて頂いた事は、 今後のためにもなったと思っております。 皆さんのご指摘感謝いたします。
医師の方が正しいでしょう。 ものすごく勘違いされていますね。 専門家が貴重な時間を使ってのやりとりですよ。 相手の時間を使っているという感覚が無いのでは？ 実名を明かさないと、イタズラだと思われても仕方ありません。 無償なのですから、相手の流儀（ルール）に従うのが当然です。 Okwaveはいい加減なことを書いても許されますが、名前を記載されており、かつお医者様です。 いい加減な返答はできないでしょう。 ネットに対する甘えです。
お礼
ご指摘ありがとうございます。 確かに貴重なお時間を頂き、返事を下さったことには感謝しております。 そもそも医師に対する不安点を払拭できずにコンタクトをとったのが良くなかったようです。 自分の症状・経緯がプライバシーになるということに気を使い過ぎて、 疑心暗鬼になり過ぎ、周りが見えなくなっていたのかもしれません。 今回こちらで質問させて頂いた事は、 今後のためにも良かったと思っております。 皆さんのご指摘感謝です。 どうもありがとうございます。
送り先も送る相手のこともしっかりと判明しているのならば、名前を伏せることにそこまでこだわらなくても大丈夫ではないかと思いますが…。 当方大学生ですが、教授に質問があるときや要望がある時はメールで済ましますが（先生がメールを推奨している為）、ちょっとした質問をする際にも必ず自分の学籍番号と名前は明らかにしています。 自分の名を名乗ることによって、自分の言葉に責任を持つ為でもあります。 私は真剣な話し合いをする時はお互いに身分を明かすべきだと思っています。 というかそれが常識だと思っていました。 名前を明かさない人はたかだか名前を出さないだけで終わりますが、相手のことを何も知らないということは、質問された側は予想以上に気持ち悪いと思います。 自分に親身な相談メールがきたとして、誰から届いたかも解らないメールに返信しようとは私は思いません。 最初に返すことは「あんた誰？」です・・・。
お礼
ご指摘ありがとうございます。 相手は本名も含めて素性がある程度公開されているが、 こちらとしては本当に信用できるかの物差しが見えない場合、 匿名での質問が許されるか？といったところでしょうか。 勿論常識的に名を名乗るべきところはあるかと思いますが、 こちらとしては病状に至る経緯などはプライバシー的なものです。 立場的に弱い部分を本名までさらけ出してまでやり取りしようとは思えなかったのです。 病状に対して、かなり特殊な治療法をやってらっしゃる方なので、 どこまで信用していいのか分からない面も多分にありました。 こちらがかなり躊躇してしまったのも起因するようです。 非常識といわれてもしかたないかもしれませんね。 皆さんのご意見参考になります。
- yara
- ベストアンサー率25% (166/661)
本当の実在する医師の方の確認が取れるようなものでしたら、本名を名のならないのは失礼に当たる場合もあるでしょう。 ただ、私から言わせて貰えば、「なんて心の狭い医者なんだ」という事でしょうか。 ネットの世界はあなたが仰っている通り、何が原因でトラブルになるか分からない世界です。そういった意味では、あなたの感じた思いは間違っていはいないと思います。 今回の場合、どうしても名前を名乗らなくてはならないと言うなら、偽名である事を伏せて偽名を名乗ってはどうでしょうか？仮にあなたが偽名を使ったとしても、相手には分からないでしょうけどね（笑）
お礼
私の場合、ネットの怖さという一面がどうしても頭から離れず、 下の名前だけ名乗る形での質問をしたところ、 そのようなお返事でした。 全く匿名で送ったわけではないのですが、 どこかご納得頂けなかったようです。 皆さんのご意見を参考にさせて頂きます。
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
医師のポリシーです。いやなら相談しないまでです。
お礼
ありがとうございます。 ご意見、参考になります。
お礼
ご指摘ありがとうございます。 今回、当医師に質問した内容は結構プライバシーに関するものでした。 こちらが本名まで公表しながらしてもいいのか、 その医師がどこまで信用できるのか、計る物差しもなかったため、 色々と躊躇しながらメールしてしまった点が挙げられると思います。 確かに相手の立場に立つと身も知らずの相手からのメールですから、 気味悪がられるのも当然かもしれません。 その点はお返事頂けただけでもありがたいと思っております。 私のほうも至らぬ点は多分にあるかとは思います。 常識的なことの見直しも含めて考えさせて頂きたいと思います。