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アプリケーション削除後、デバイスマネージャで何も表示されない
WindowsXP Pro SP3 のパソコンで、不要なアプリケーションをまとめて 削除し再起動したら、 ハードウェアの構成が変わったので「ライセンス認証」を... のようなメッセージが出て、いろいろ調べたら、デバイスマネージャで デバイスがまったく表示されていないことに気づきました。 サービスで Plug and Play は自動実行されています。 今日はセキュリティパッチは当たっていません。 アプリケーションの削除が影響を与えていることは間違いないですが、 対処方法がまったくわかりません。 よろしくお願いいたします。
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メーカ製のパソコンだと思います。この症状は、人間で言うと脳ははっきりしているが、内臓が壊れたため、一度に数十回の移植手術をしてくださいといわんばかりの内容です!これではもう自分ではなくなりますね!<修復方法>リカバリして、本人に戻してあげましょう?
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- mejino
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どうにも内容が呑み込めないのですが、 (1)[不要なアプリケーションをまとめて削除したら]→(2)[デバイスドライバーが削除されていた] ということでしょうか(有り得ない)? ともかくも (1)でお困りでしたら、OSの再インストール。 (2)の場合は付属のユーテリティCDからドライバーをインストールする(CDがなければダウンロード)。 ※通りすがりのものです
お礼
下記の内容の通りです。どうにも不可解な症状です... OSの再インストールで対処しました。回答ありがとうございました。 (1)[不要なアプリケーションをまとめて削除したら] →(2)[デバイスドライバーの一覧表示がなくなった] →(3)だけど「ネットワークカード以外のデバイスドライバは利用できる」
- 486HA
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「不要なアプリケーションをまとめて削除」した方法は? 「アプリケーションの追加と削除」などで削除しても、このような症状は発生しません。 システムに必要なファイルであれば警告が出たり、削除できないと思いますが。 クリーン・インストール以外に快活策はありません。
お礼
「アプリケーションの追加と削除」で削除しました。 いろいろ調べたら Plug and Play が機能していない感じです。 デバイスマネージャでは何も表示されないのですが、ネットワークカード 以外のデバイスは機能していたので、外付けDVDドライブにファイル・バッ クアップでき、昨晩クリーン・インストールしました。 何か解せない感じですが、とりあえずファイルの復元ができたので良かった です。ご指導ありがとうございました。
お礼
その通りメーカ製のパソコンです。昨晩OSの再インストールをして本人 に戻してあげました。また使っている際中、同じ症状にならないことを祈 るばかりです。回答ありがとうございました。