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パソコンに色々と問題が…
はじめまして。 よろしくお願いします。 パソコン初心者です。windowsXPを使っています。 パソコンを開いて数分すると、画面の中央に次のような文面が出てきます Attention!system detected a potential hazard(TrojanSPM/LX)on your computer that may infect executable files.your private information and PC safety is at risk…以下略 また、画面の右下に次のような文面が交互に出てきます WARNING! Application cannot be executed.the file verclsid.exe is infected.please active your antivirus software. WARNING:Your computer is infected Windows has detected spyware infection! Click this massage to install the last update of windows security software... そこをクリックすると海外のサイトに行き、システムスキャンが始まって 38infections found という画面が出てきました。 これらのメッセージと関係があるのでしょうか、itunesもwindowsmediaplayerもREALplayerも開かないんです(アイコンをクリックしても、スタート→すべてのプログラムから選択しても反応せずです) インターネットには辛うじて接続出来ます しかし、接続し十分程すると、毎回画面が真っ暗になって A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damageto your computer. A process or thread crucial~ という白い英語で書かれた文面が出てしまい、電源長押しで強制終了するはめになってしまいます これらの問題の解決策を探してみたんですが、解決せずで途方に暮れています。(なにしろ、ある動作には反応しないので…) どなたか詳しい方、よろしくお願い致します。
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- denden015
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