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iTunesの音が聞こえなくなる現象
パソコンで音楽を聴こうとiTunesを立ち上げたとき、音楽が鳴らないことが時々あります。 パソコン起動直後なら大丈夫なのですが、HPビルダーなどを使用していると鳴らなくなるようです。 順調に音楽を聴いていても、途中から鳴らなくなることもあります。 再起動をかけるとシャットダウン時の音は鳴り、クリック音も聞こえるので、スピーカーがミュートになっているとか、 サウンドのドライバソフトが壊れているということはないようです。 再起動をかけると、また音楽は鳴ります。 メモリが少なくなると音が鳴らなくなることがあると聞いたので、不必要なソフトをアンインストールしたり、ディスク クリーンをしたりしてHDの容量を空け、eBoostrというフラッシュメモリにキャッシュを割りあてるというソフトを使っ たりしましたが、この症状は毎日起こります。 iTunesのヴァージョンは最新の8.2.0.23です。 他にどのような対処ができますか。教えてください。
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- violet430
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回答No.3
itunesだけで発生するならiyunes原因がありそうですが、基本的にはサウンドドライバの問題です。 サウンドドライバを修復してみて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539 修復しても駄目なら、パソコンメーカのサイトでドライバのアップデートを探して適用します。アップデートがない場合やアップデートしても駄目な場合はパソコンを再セットアップして様子をみます。 再セットアップしても同じなら、パソコンメーカのサポートへ相談するかサウンドデバイスを増設して下さい。
お礼
ご回答ありがとうございます。 別にiTunesのせいにしているわけではありませんが、iTunesの音が鳴らないときでもシャットダウン時の音は鳴るので、サウンドドライバの不具合ではないと感じました。 今回書き忘れましたが、サウンドドライバをいったん削除して修復するやり方は以前も試しました。 結果は効果なしでした。 パソコンメーカーではサウンドドライバのダウンロードがないので、今度問い合わせてみようと思います。 まとめレスで申し訳ありませんが、お礼申し上げます。