パソコンの音が、急に鳴らなくなりました。

質問

会社で使っているＷｉｎｄｏｗｓＮＴと９８
（どちらもノートパソコン）の音が
突然鳴らなくなりました。

昨日や今朝までは問題なかったようなのですが、
音楽ＣＤも、ｗｉｎｄｏｗｓの起動音その他も
全く鳴りません。

ミュートになっているわけでも、
ヘッドホンが刺さっているわけでもありません。
（タスクバーのスピーカーアイコンを
右クリックして、「音量コントロールを開く」を見て確認もしました）

コントロールパネルの「サウンド」で、「テスト」も
してみましたが、音は出ません。

スピーカーが壊れているわけでもなさそうですし
（ヘッドホンも試してみました）
どんな原因が考えられるでしょうか？
（会社で２台とも急に…というのが気になります。
ウィルスなどということもあり得るのでしょうか？）

回答No.1

camel777 · ベストアンサー

ノートパソコンですよね？
パソコンの側面にボリュームのダイヤルとか着いてないですか？
そのダイヤルでボリュームが絞ってあるとか・・・
ちなみに機種は何ですか？

お礼

おっしゃる通り、ボリュームのダイヤルでした(^-^;)。

ＰＣの中身にばかり意識がいっていて、
全然気がつきませんでした。

助かりました。
回答、ありがとうございました(^-^)。

回答No.2

nekonekozoo

noteパソコンにありえることですが、Fn+αでスピーカーを切っていることはないでしょうか？
私のパナソニックのーとの場合はFnキー+F4で音を切りますが、そういった特殊ボタンの操作ってことはないでしょうか？

または、一応ですが、そのノートパソコンのサウンドのドライバーを入れなおしてみることもオススメします。
機種がわからないので、詳しくはわかりませんが、いかがでしょうか？

お礼

ボリュームのダイヤルが原因でした(^-^;)。

ＰＣの中身にばかり意識がいっていて、
全然気がつきませんでした。

お騒がせしました。
回答、ありがとうございました(^-^)。