同じ封筒で免税手続きをしたのですが・・・

質問

２月にパリに行きました。
その際、２枚の免税手続き書類を、ＴＡＸ　ＦＲＥＥのオフィスが同じだったので１枚の封筒に入れて投函しました。
すると今月、そのうち１枚分の税金のみが返金され、もう一枚の方の返金がされませんでした。
同じ封筒で申請したのに、１枚分だけしか返金されないようなことはあるのでしょうか？
日本に問い合わせできるオフィスはありますか？
もう１枚の方が返金額も大きかったので、ショックです。。。

回答No.1

2000shou · ベストアンサー

そうですね。
パリにいったってことは
シャルル・ドゴール空港だと思うのですが
そのときＴＡＸ　ＦＲＥＥのオフィスで該当する品物をすべて見せましたか？

あと、思い当たるのが２枚の手続きと書いてあったので
別々に処理をしているため多少の時間差が出る場合があります。
2年前に行ったときも２枚同時に申請しましたが
1週間ぐらいもうひとつが遅れてきました。
おくれてきました。

私が考えられるのはそのくらいです。
後者の方が可能性が高いと思いますが・・・。

お礼

お礼が遅くなってすみません。
今月のカードに無事残りの免税分の金額が
振り込まれることが分かりました。
ありがとうございました。

補足

お返事ありがとうございます。
ＣＤＧでは、わざわざ商品を袋から出して見せさせられました。
本当は一枚づつ別々にして、封筒に入れたかったのですが、（いつもそうしているので・・・）その時のうちの会社の添乗員が１枚の封筒に入れて送ってしまったんです。
でも、もう少し待ってみます。
私の場合カードへの返金なので、来月になってしまうのかな・・・と思ってます。