ローマ 免税の手続き

質問

先日、イタリアへ旅行に行き、帰国しました。

ローマで買い物をし、お店で、免税の手続きで住所（ローマ字）、氏名、パスポートNo.を記載しました。

ローマの空港で、税関で免税の用紙にスタンプを押してもらい、私がその用紙の確認をよくしなかったのですが、空港のスタッフのようなおじさんが、店でもらった封筒に用紙を入れて、ポストに投函しました。

後で、添乗員さんに尋ねると、クレジット番号の記載をする必要があり、それがないとお金は戻ってこない可能性が高いと言われました。

この場合は、グローバルリファンド社に問い合わせすればいいのでしょうか？お店で貰ったレシートはあります。
封筒の宛名もよく見ていなかったので、グローバルリファンド社なのかも確かではないです。

よろしくお願い致します。

回答No.4

goousa

＃３です。
質問には、「封筒の宛名もよく見ていなかったので、
グローバルリファンド社なのかも確かではないです」との記載があり、
こんどは、「グローバルリファンド社でした。」というのは
どうしてですか？

グローバルリファンド社で三井住友銀行国内支店発行の円貨建て小切手
が送付されるのであれば、もちろん国内で数100円以内の手数料で
現金化できます。

海外支店発行のユーロだて小切手であれば、取立てになります。

ところで、最近グローバルリファンド社は、現地通貨建ての
返金を嫌がるようです。
他の通貨建てであれば、両替手数料も稼げるからのようです。
だからローマでの投函でも円建てで返金するのかも・・・。
レートが曲者で、クレジットカード返金のレートより、
相当悪いようで、普通はお勧めではないのですが、
あなたの場合は円建てで返金されれば万々歳ですね。

補足

税関の横にポストが3つ並んでいて、一番奥のポストに投函されたのだけは、覚えていました。
その後、ネットで調べ、ローマの空港の税関の横のポストの写真が載っているページがあり、その一番奥のポストのマークがグローバルリファンド社だったからです。
きっと、おじさんが、封筒の宛名を見て、ポストに投函したものと、おじさんが間違っていなければ、グローバルリファンドだと思いました。

グローバルリファンドに聞くと、小切手も郵送されず、クレジットへの入金もない場合は、現地調査の用紙を送って下さいと言う事でしたので、しばらく、待ってみようと思います。

回答No.3

goousa

クレジット番号の記載のない場合は、小切手で郵送されます。
しかし、この小切手は、
日本の銀行に持っていくと
海外銀行に対する取り立てという手続きになってしまい、
その手数料は5000円以上してしまいます。
従って、私の家には、取立てに出しても赤字になってしまう小切手が
何枚かあります（トホホ）
この場合、店に連絡しても全くどうしようもありません。
店はリファンドに関係なく納税の義務があり、
リファンドやクレジットカードへの返金は
税務署から返金される仕組みだからです。

お礼

ありがとうございます。

グローバルリファンド社でした。
グローバルリファンド社に問い合わせると、クレジット番号の記載のない場合は、小切手で郵送されますと返事がありました。

そうなんですか。
でも、ホームページを見たら、「三井住友銀行の小切手発行」とありましたが、それでも手数料がかかりますか？

グローバルリファンド社にクレジットで返金希望と連絡しても無理なのでしょうね。

回答No.2

nolly_ny

免税手続きについては、最近ここでもお世話になりながらさんざん調べましたのでアドバイスできます！
「グローバルリファンド社」は、あくまでも「日本に帰国してからの免税手続きを受け付ける会社のひとつ」であって、免税手続きすべてを把握している会社というわけではありません。
ローマの空港でポストに入れたという封筒の宛先には、ローマ（もしくはイタリア国内）の免税手続き受付会社が書かれてあったと予想されます。
このような状況では、＃１さんが書かれているとおり、問い合わせるとすれば、「購入したお店」しかないと思います。
気の利くお店だとよいですね。

補足

ありがとうございます。

ローマの空港で投函されたポストは、3個並んだ中の一番奥でした。
調べてみると、一番奥のポストは、グローバルリファンドだったようです。
グローバルリファンドに問い合わせると、クレジット番号の記載のない場合は、小切手で郵送されると言う事だったので、少し待ってみようと思います。
お店にも聞けるようなら聞いてみようと思います。

回答No.1

Amanjaku

>店でもらった封筒に用紙を入れて、ポストに投函しました。
それならグローバルリファンド社は関係ないでしょう。

後は店次第ですが気の利いた店なら購入したときのクレジットカードに戻すでしょうし、あなたの住所が解れば小切手で送ってくるかもしれませんしそのまま免税分をネコババするかもしれません。
とりあえずは店に連絡することでしょう。

お礼

ありがとうございます。

ローマの空港で投函されたポストは、3個並んだ中の一番奥でした。
調べてみると、一番奥のポストは、グローバルリファンドだったようです。
グローバルリファンドに問い合わせると、クレジット番号の記載のない場合は、小切手で郵送されると言う事だったので、少し待ってみようと思います。
お店にも聞けるようなら聞いてみようと思います。