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言うべきか黙っておくべきか
今日、御稽古事の帰りの出来事なのですが 先生の家の前にあるコンビニの駐車場が満車で 搬入車が先生の家の前に路上駐車をしていて車が出せませんでした。 それで少し待ってもどかないので言いに行ったら 何度も切り返して出せばいいみたいなことを言われ すぐ横には大きな岩もあるし無理と返しても 結局最後までどいてくれずに搬入車が出るのを待って出庫しました。 普段ならこんなことがあれば即お客さまセンター行きなのですが 当然クレームを入れれば店舗名を伝える必要が出てきます。 その搬入車は今後もそのコンビニに搬入を続けるでしょうし そうなると御稽古事の先生に迷惑をかけてしまう気がしています。 何も言わない方がいいものでしょうか?
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某大手コンビニチェーン店にフローズン系の 配送をしている会社に勤務しています。 ハッキリ言って本部・お客様センターなどに 報告するべきです!! 私の知る限り配送員は研修を受け 駐車場所の確認など細かく教育されています。 されているはず… 路上駐車で納品など考えられません。 乗車禁止など厳しいぺナルティーもあります。 なにか事情があったのかもしれませんが 逆に今後の事を考えて報告するべきです。
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No.3です。 追記です、搬入の為に駐車しているなら、一時停車しているだけといういいのがれをされてしまいますね。 でも、停車であれば、車庫から出る車があれば、すみやかに移動させなければならないと法律ではあるので、その義務を怠っているわけですから、文句を言っても差し障りはありません。 それと、積み下ろしでも5分を超えるものは停車とはみなされず駐車になるので、その時点で警察に連絡してもいいですしね。
道路交通法で 駐車場、車庫などの自動車専用の出入り口から3m以内の場所は駐車禁止です。 搬入車が邪魔をして車が出せないという事は、この範囲内に止めているということですので、悪質な場合、その場で警察に連絡し、違反車両をのけてもらいましょう。 もちろん、搬入車は違反切符を切られるわけですから、すっきりしますね。 まあ、そこまでしなくても、今度そういう事があれば搬入車の運転手に駐車違反である事を伝えることですね。 それで、どけてくれなければ警察に連絡する。と忠告をしましょう。 それでも、どけない、いちゃもんをつけてくる場合は速やかに警察連絡し、違反切符を切ってもらいましょう。
- jj9919
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道路事情が良く分かりません。 コンビニと先生の家が向かいに有り、搬入車はどちら側に止まっていたのか? 別の位置に移動可能だったのか?等。 内容を読むと・・何回も切り返せば・・は、乱暴ですね。 今回は初めて?繰り返し有りました? 多分先生の家・・目の前ならお客様では無いかと思います。 日頃おつきあいが有るのでは? 対処するとしたら、先生と店のオーナーに話すのがベスト。 相談センターも有りですよ♪ 言うべきかどうかの判断が、先生と店のつきあいによると思えます。 現場の状況が解らないので、こんな回答になってしまいます。
- ookiniera
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たぶん、あなたは女性でしょうか。 運転手にとっては、ベテランですから、切り返したら 出られると思ったのでしょう。 あなたが、男性なら、もう少し対応が変わっていたでしょう。 言葉は悪いけど、すこし、なめられたかも。 店舗に行って、こんなことがありましたと 言ってもいいんじゃないですか。 コンビニは近所の迷惑に関しては、敏感ですから、 すぐ運送会社に連絡してくれます。 気を付けなければならないのは、店舗の店長さん、 もしくはオーナーさんに直接言ってください。 言わなければ、なにも解決しません。