ベストアンサー 光回線の書類はNTTからもくるの?? 2009/07/08 21:08 光回線先日プロバイダより接続IDや認証パスワード・口座振替の容姿などが送られてきました。コノ後まだNTTからも何か書類が来るのでしょうか。 工事は来週の金曜日です みんなの回答 (3) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー manbaken ベストアンサー率37% (75/200) 2009/07/10 08:57 回答No.3 西日本では、光プレミアムに申し込むと、CTUに入るためのIDとパスワードがNTT西日本より届きます。 これがないとCTUの設定ができません。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 その他の回答 (2) KEN_2 ベストアンサー率59% (930/1576) 2009/07/08 22:12 回答No.2 フレッツ 光ネクストか、Bフレッツでプロバイダパック別の契約と推定されます。 プロバイダと別に光回線の関係はNTTから送付されます。 当方はマンションタイププラン1で、VDSL方式のひかり電話とプロバイダパックを 選択していますが、 プロバイダーの書類が先に来て、NTTからは工事日の連絡と端末(ル-タ)が 数日前に届きます。 工事当日時間確認の連絡があり、20分ぐらいでジャンパー接続して端末を接続 してから、開通確認として通信速度テストを実施したら工事完了です。 あとは自分でPCと接続して直ぐに利用できました。 http://flets.com/opt/faq_02.html 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 noname#174316 2009/07/08 21:17 回答No.1 私の方は東日本ですがNTTからは一応工事日の日程のお知らせや契約内容についての書類が送られてきました。 その後に工事を行いました。 プロバイダーの契約時にプロバイダー経由なのか・NTT経由なのかや、支払いは一括なのか等で 条件が変わるのかもしれません。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスインターネット接続・通信FTTH・光回線 関連するQ&A NTTからの電話で光回線をすすめられたのですが・・・ こんにちは、よろしくお願いします。今日光回線にする工事をしました。今インターネットができているのですが、プロバイダにおいては光回線にするてつづきはしていません。 今まではADSLでした。プロバイダはbiglobeなんですがコースを変更していないのになぜネットが使えるのでしょうか・・・?NTTがそこらへんはやってくれているのでしょうか。よくわからないのです。 NTTのサポートセンターなるものに電話をかけてみたのですが、その時に「biglobeから新しい光プレミアム用のIDとパスワードがとどいていませんか?」といわれましたが届いていません。コース変更をプロバイダでしていないからそれは届いていないのでしょうけど・・。もともと前からのIDとパスワードで設定して今ネットはできています。いったいどういうことかわかりません。だれか詳しい方がいらっしゃったら教えていただけないでしょうか。よろしくおねがいします。 プロバイダからもらうPPPoE接続のアカウントとパスワードは他NTT光回線でも使える? 最近私が勤めているところが社内のインターネット環境のプロバイダをを別のところに切り替えようとしているようで、すでに新しいプロバイダと契約してPPPoE接続というインターネット接続のためのアカウント名称とパスワードをもらっているとのことです。あとはプロバイダに接続して今のインターネットをそっちに切り替えるだけだというときに ちょっとした問題が、 社内のLANの中に常時通信を行っているサーバがあるそうで、インターネットを切り替える作業時に通信が途絶えるのはまずいという意見が出てきて現在社内がもめていてどうやって切り替えていくかということを考えなくてはいけなくなりました。 そこで、最近市販されている安いルータなどでも付属しているマルチPPPoEという機能をしようして現在接続してるプロバイダのPPPoE接続に今回契約しているプロバイダのPPPoE接続を追加して対応しようとして解決しようとしたのですが、追加登録したこのPPPoE接続が接続エラーするのです。エラーの内容が”認証エラー”とルータが表示しています。 新しいプロバイダを契約した際に社内に設置工事で設置されたNTTのフレッツ光回線があるのですが、この回線でのPPPoE接続は正常にできます。しかし、今まで使っているNTT光回線だとPPPoE接続エラーが出てつながりません。 プロバイダー側は、NTTの光回線ならアカウントとパスワードを設定すれば接続できるとの書類を見ました。でもつながらないのはなぜなのでしょうか。もしわかる方いらっしゃいましたら、ぜひお知恵を拝借よろしくお願いいたします。 「NTT回線」というものについて 多くのプロバイダが「NTT回線」を利用してインターネット接続を行っていると思います。 回線の許可を与える権利は、NTTが持っているものなのでしょうか? それとも、昔NTTは国有でしたので、一般業者がNTT回線を使用することを、拒否することは出来ないようになっているのでしょうか? 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム NTTフレッツ光で余計に金をとられました。 NTTフレッツ光で余計に金をとられました。 先日、NTT西日本フレッツ光に契約しました。 契約後、回線の工事などは問題なく終えたのですが、早速インターネットに繋ごうとしたら IDとパスワードを要求され繋ぐことはできませんでした。 マニュアルを確認したら、後日IDとパスワードを記載した書類を発送するとのことでしたので 「あっさり工事終わったけど、やっぱり手続きとかで結構時間かかるのかなー」と考え、 一応、ケーブルTVも契約していて不便はないので、しばらく放置忘却しておりました。 しかし、最近になって思い出し、流石に2ヶ月も連絡も何もないのは可笑しいと思って、 電話確認したところ、「すでに発送済み」の一点張りでまったく相手にされませんでした。 しかも契約口座を確認したら2か月分の利用料が引き落とされてました。 再度電話して 『「まったく使ってない」否「まったく使えない」状態だったのに利用料を取られるのは可笑しい。IDやパスワードを記載した大切な書類なら本人確認が必要な郵便で送るべき』だとと説明しても、 「こちらで回線を使ったかどうかは確認はできない。すでに書類は発送済みなので、返金には応じられない」 とのマニュアル対応でした。 どうにかして返金もしくは謝罪をさせたいのですが、やはり消費者センターに連絡するしかないのでしょうか? どなたか、お知恵をお貸しください。 NTT回線を「使う」のと、「使わない」の違い 現在ADSLを利用しているのですが、始めた当初は本当に無知で、NTTの回線を引いてからプロバイダに加入しました。(なので工事はしていません。) ですが、家では主に携帯を使っているので実際のところ家電はほとんど使っていません。 ってことは、NTTに毎月支払っている回線料金2000円はハッキリいって無駄ですよね・・・? そこで最近、NTTを解約してプロバイダのADSL専用プランに変更しようと思っているのですが、ちょっとした心配があります。 (1) NTTを解約してしまうと何かデメリットはありますでしょうか? (改めて工事費がかかるのは分かっています) (2) NTT回線を使用したADSLと使用しないADSLでは、速度等に違いはあるのでしょうか? 初歩的な質問で申し訳ないのですが、アドバイスお願いいたします。 NTT回線 このたび新しいマンションに移り住むことになりまして、フレッツ光に申し込むことになりました。 不動産屋さんに光回線について聞いてみると、マンションがどの回線サービスに加入しているのか分からないので。 その関係の業者に調べてもらうといわれました、後日連絡が来たのですが、NTTの回線に加入しているので、月額3000+プロバイダ1000円程度が必要、さらに工事費用が必要だと言われました。 疑問に思った部分がこの工事の部分なのですが、この部屋に入る前には他の人が住んでいたらしく、その人が光回線を引いていたのなら工事は必要ないのですよね(もちろん私が始めてその部屋で光回線を引くのかもしれませんが)。 それとも人が変わるたびに工事が必要なのですか?もしも、工事が一回でいいのなら、最初に工事をした人だけが損しませんか? この辺のところ調べても出てこなかったので質問させていただきました。 よろしく御願いします。 NTTの光回線の勧誘を受けてしまった。 NTTの光回線の勧誘を受けてしまった。 夜の8時ごろにNTT光回線の勧誘が時々かかってくるのですが、私の不在時に母が対応し、安くなるのなら・・と思って申し込みしてしまいました。 内容は以下です。 ・相手の連絡先はフリーダイヤルの番号を聞いただけ。 ・電話でのやりとりだけで、こちらの住所・名前を口頭で言っただけで契約完了らしい。 ・プロバイダは選択ではなく、「~」(名称は控えてない)になります。と、相手に指定された。 ・工事費用は通常3万程だが、今回は無料。 ・最初の月に変更手数料で8千円ほどかかるが、プロバイダ料が2ヶ月無料。 ・工事日は未定の為、後日連絡が入る。 ・契約後に通常回線に戻すことは可能だが、工事費や1年はプロバイダ料は払わないといけない?(これははっきり覚えてない) 金曜の夜だったため、現在何もできない状態ですが、明日には断りの電話をしてみようと思います。 口頭のみとはいえ、一度申し込んだものを簡単に解約できるものでしょうか? NTT自体は関係ないと思われますから、NTTに連絡しても無駄ですよね? 業者の番号は0120-116-276で、HP上では「申込の取り消し 可」となってますがすんなり受けてくれますかね? ネット上とかで怖い話しも聞くので、不安に思ってます。 同じような経験のある方がいれば、アドバイスお願いします。 家にNTTの人が回線IDを聞きに来ました 家にNTTの人がフレッツ光の回線IDを聞きに来ました。 どこのプロバイダーに入っているかも聞かれました。 使用量が月額30%安くなると言っていました。 ひょっとして、NTTを騙る偽の訪問員が、回線IDを聞き出して何か不正なことに使おうとしているのではないかと、不安になりました。 これって大丈夫でしょうか? どうかよろしくお願いいたします。 NTT光回線でyahoo bbのプロバイダー 2年前程からADSLでyahoo bbを利用していましたが,光回線が可能になり先日からNTT光となりました。とりあえず今はyahoo bbのプロバイダーを利用してインターネット接続をしようとしていてすが設定していて,接続用のアカウントとパスワード(ipv4)がわからずそれから進むことができなくなっています。yahoo bbに電話しても休日なので直接連絡が取れず困っております。どのような方法を取ればよいのでしょうか? 光ファイバーって?NTT回線が無くても使えますか? パソコンにあまり詳しくないので、教えてください。 我が家では、NTT電話回線が無く、JCOM電話を使用しています。 ネットを使用するときは、無料プロバイダーを使っています。 JCOMnetは月額も工事費も高く、評判も悪いみたいなので、他のプロバイダーを探していました。 しかし、NTT回線ではないので、YAHOOBB等に加入することが出来ません。 光ファイバーでしたら、NTT電話回線が無くても使う事が出来るでしょうか? また、光ファイバーって簡単にどういうものなのでしょうか? BIGLOBEでキャンペーンをやっているので、考えていますが… 素人なので教えてください。 NTT西日本光回線そのままでのブロバイダ変更方法 NTT回線そのままで ニフティーからOCNに変更します OCNから 認証パスワードとIDとが郵送されてきました 結局 何をどうすればいいのか教えてください 回線も変える場合が説明してあるみたいでよくわかりませんでした それと 2台あるのですが 2台とも一緒にしないといけないのでしょうか? 1台は 今日で もう1台は 5日後とか・・・? ニフティーは 今月末までの契約です ちなみに・・オプションで遠隔操作もつけておいたのですが これなら何にもしなくてもおまかせで接続可能なのでしょうか? プロバイダを切り替えまして、もともとNTTの回線だったのが、auの回線 プロバイダを切り替えまして、もともとNTTの回線だったのが、auの回線に変わりました。 ダイヤルアップルーターも変わり、ルーターにID Passをもたせていたものから?auの 工事の方が持ってきたものはWebで取得?とのこと。 Atem BL190HW というのをもってきてつながれました。 もともとルーターの先には、BUFFALO AirStation G というのをつないでおり、 となりの部屋と無線LANをつないでいたのですが、、、、、 1、となりの部屋と無線LANを復活させるのには、ブリッジモード(アクロスポイント)としての 設定が必要とauのカスタマーサービスセンター談。ところが、何をどうしてよいのかわかりません。 2、DSのWi-Fiネットワークに接続する方法も当然わからず工面しています。 3、Wiiのネット接続も同じく方法がわからず工面しています。 どなたか、基本的な手順をお教えいただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。 ネットオークションのやり方教えて?:初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム NTTのISDN回線が¥29800って? 新規電話回線設置をしたいのですが、折込広告に、『NTT電話回線 ¥29800』があり、下記内容でNTT取次店のものです。 ・ ISDN回線 ・ 施設設置負担金不要(TA代金込み) ・ 別途、NTT工事費 ¥2800円かかります。 その辺の質屋や大型電気店よりも格安なのですが、これは、どういったものでしょうか? 使用料が格高などどいう落とし穴があるのでしょうか? また、下記の状況なので、経済的に一番良い回線購入方法を教えてください。 今月末に大阪転勤で、まずはマンションです。大阪へは5年くらいの予定ですが、NTT回線はずっと使うと思います。 自宅用の回線で、インターネットは利用しますが、ISDNの必要性はそれほど感じていません。現地のプロバイダーの情報がまだ全くないので、まずは回線の準備だけでもと思っているところです。 よろしくお願いします。 YahooのADSL回線について YahooBBのADSL50Mで接続しています。 10日ほど前からリンク切れ、電話中の通話切れが起きるようになりました。Yahooのヘルプで書いてあることは試しましたが直らず、Yahooに電話したところ、NTTに頼んでADSL回線を再工事するとのことでした。おととい金曜に工事は終わりましたが、相変わらずの症状で、BBフォン(IP電話)が使えないこともしばしばです。 ヘルプにあるような問題点(接続環境)はありませんが、NTTの局からは3キロ以上離れており、調子のいい時でも1,6Mほどの速度しか出ません。 お聞きしたいのは、同じADSLだったらプロバイダを乗り変えても意味が無いのか、それともNTTのフレッツADSL回線は別なのか、ということです。 もしダメだったら光に乗り換えるしかないのでしょうか? NTTひかり回線への変更契約について NTTひかり回線への変更契約について 今、現在ADSLの回線でネットをやっておりますが、よくNTTの営業の方が自宅へ来て、「ひかり回線」 の変更をせまってきます。「今、工事をすると3万円の工事費が無料になるキャンペーンをしている」というのですが、私はできるだけADSLもプロバイダも今のままで変えたくないです。でも、いずれキャンペーンは終わって自腹で払わないといけないとなると言われまして・・そうなると変えたほうがいいのかなとも思いますし・・。でもほんとNTTの方はすごく強引に突然家に上がりこんできて、契約の話をしてくるんですが、電話でまず「行ってもいいですか」と一言あっても良くないでしょうか? 質問は、光回線に変えたほうがいいものなのでしょうか。ということなのです。 いまのところ不便には感じてないのですが・・。 それと、工事費が無料のキャンペーンっていつまでになるやらわかる方、いらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。 回線故障? 現在NTT西日本フレッツADSLに契約、プロバイダーはOCNです。 モデムはWebCaster3100で接続していたのですが、ある日突然接続することができなくなりました。NTT西日本に電話で回線に異常がないか確認してもらったところ、NTTからモデムまでは何ら問題はないと言うことでした。モデムの接続先設定を確認したところ、パスワード欄が6桁で入力されているはずなのに8桁の表示(********)となっていたためモデムを初期化して設定をやり直しました。しかし、設定後にモデムを再起動させると8桁になってしまうのでモデムの故障だろうと思い、新しくWebCaster6100と言うモデムを購入しました。しかし、どう設定をしてもインターネットに接続することができません。スプリッターや接続しているケーブルはすべて新品に交換してもだめでした。 同じNTT西日本の回線でプロバイダーがOCNに加入している友人の家にモデムを持って行き接続したら問題なく接続できました。(モデムの設定は自分のID,パスワード利用) 接続できない原因に何が考えられるでしょうか? 電話回線がNTTじゃなくてもできるインターネット 初めまして。 知識不足でなにとぞご迷惑をかけるとおもいますが 宜しくお願いします。 本題ですが、 電話回線をNTTからJ-COMに変える事になりました。 当然、電話回線をNTTからJ-COMに変えるのでインターネットもできなくなってしまいます・・・ で、早速J-COMのHPに行って月額いくらか調べて きた所・・・ 5000円という巨額のお金です; ; 親にこの事を言ったら、 「安くて回線がJ-COMでもできるインターネットを 探しなさい」と言われて、困ってました。 ここのHPは新聞を見て気づきまして、 ここなら誰か知っている方がいるかな?と 思い投稿しました。 来週の木曜日にもうJ-COMに変えるので インターネットが出来なくなります。。 来週の木曜日までに回答頂けないでしょうか?? どうかこの事に詳しい方、どこか良いプロバイダを 教えてください!!! OCNのメールサービスとお客様番号について 現状フレッツ光プレミアム(NTT西日本)を使用しております。 プロバイダーはOCNを使用していると思われるのですが、 OCNのメールサービスを利用しようと思い、登録しようとしましたが、 OCNの認証ID、認証パスワードがまずわかりません。 分からないのでそれを確認しようとしたのですが、 Nから始まる10ケタの番号であるお客様番号も分かりません。 このNから始まる10ケタの番号は料金口座振替のお知らせに記載されていると思われるのですが、 その料金口座振替のお知らせは一切届いていません。 おそらく、料金口座振替のお知らせを郵送で送るようにしていると、発行手数料105円がかかってしまうため 発行なしにしていたと思われるのですが…。 通帳には毎月NTTコミュニケーションズからの引き落としがあることだけが確認できるのですが、 まず大前提として、「Nから始まる10ケタの番号」を知るためにはどのようにすればがよいかわかりません。 この場合はどのようにすればよいのでしょうか…? 詳しい方よろしくお願いいたします。 回線工事でプロバイダについて説明がなく、ネットに繋げないのですが ハウスメイトフレッツ光事務局の提供する、ブロードバンド開通に申し込みました。 そして回線工事を行い、Bフレッツに接続できるようになったのですが 事務局や回線工事の方も、プロバイダにはノータッチで説明もなく ただいま、光回線のみが通っていてインターネットには繋げない、と言う状態です。 推測ですが、プロバイダには契約していない状態にあると思います。 そこで考えたのですが、ただいま使用してる自宅のプロバイダがあるのですが このIDやパスワードを利用して、自宅と賃貸で重複利用できるのですか? マックを使っているのですが、ネットに接続できなくなりました。認証に失敗しましたと出てつながりません。 マックのデスクトップ バージョン10.4.11を使っています。 先日 I tune のアップデートのため再起動したのですが、それから ネットに接続しようとしても (認証に失敗しました)と表示されつながりません。 プロバイダのニフティとNTTに電話で問い合わせて、プロバイダの方ではアカウント名とパスワードの方を設定確認してもらい、NTTのほうからは自宅に来てもらい見てもらいました。 結局NTTのほうでもよくわからないらしく有料になるけどマックに連絡してみたほうがと言われ、ひょっとしてウイルスかもとも言われました。 その時NTTの人が 書類に書いてくれたことをそのまま書きます。 (持参PCにて、お客様のISPのIDとパスワードを利用して、インターネットに接続できました。お客様PCにてフレッツスクエア接続可能。) 僕のID,パスワードも問題なく、僕のパソコンでもネット接続が可能なのになぜでしょうか。 パソコンに関する知識がほとんどなく、困ってます。 どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら教えていただきたいのですが。よろしくお願いします。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス インターネット接続・通信 ISP・プロバイダレンタルサーバ・ASPFTTH・光回線ADSLISDNVPNWi-Fi・無線LANIP電話ワンセグ放送その他(インターネット接続・通信) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など