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NTT光回線でyahoo bbのプロバイダー

2年前程からADSLでyahoo bbを利用していましたが,光回線が可能になり先日からNTT光となりました。とりあえず今はyahoo bbのプロバイダーを利用してインターネット接続をしようとしていてすが設定していて,接続用のアカウントとパスワード(ipv4)がわからずそれから進むことができなくなっています。yahoo bbに電話しても休日なので直接連絡が取れず困っております。どのような方法を取ればよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

ADSLから光回線にしたのであれば、プロバイダーの契約内容の変更が必要です。 契約変更ですので、新規入会の方に電話してみればどうでしょうか?

kazu780170
質問者

お礼

そうなんですか,契約変更なら別のプロバイダーを探すのがよいかもしれませんね,ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.2

ADSLとFTTHはプランが異なりますから、プラン変更を行う必用があります。 ISPによっては、オンラインで変更出来る場合があります 接続IDとパスワードは、手紙などで郵送されたり、メールなどで届く場合があります。 どのように届くかはISPにより異なります 即日新規でIDなどが発行される場合ももちろんあります

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