VAIO 録画ファイル→かたまる

質問

PC初心者なので分かりやすくお願いします。

VAIOのTV Enhance for VAIOで地デジを見たり録画したりしているのですが、録画したものを見ようとメニューから録画ファイルを開こうとすると開けずにかたまります。
PC自体はかたまりません。

あまりにも録画をため込みすぎたのか？
このままでは録画もできないし録画を見れないので困っています。

何か解決策がありましたらお願いします。

回答No.1

violet430

録画ソフトの不具合を疑います。
これを再インストールしたいところです。
再インストールできないようならパソコンを再セットアップします。