マイクロソフト アウトルックの迷惑メール機能

質問

今までは迷惑メールの仕訳に、整理昨日の迷惑メール設定のルール作成ができていたのですが、急に機能しなくなりました。
さらに削除トレイの中に貯まる削除ファイルの数が、正常にカウントされなくなりました。
もとへもどす方法は無いでしょうか？
ちなみにマイクロソフト　アウトルック２００７のソフトは入れ替えましたが、効果は有りませんでした。

回答No.1

noname#90572

こんにちは

>急に機能しなくなりました。

直前になにかエラーが出ていたとか、何かソフトをインストールしたとか、思い当たることはないですか？

セキュリティソフトウェアは正常に動作していて、定期的に更新されていますか？

書いていただいた内容だけで判断すると、
メールなどが保存されているデータファイルがおかしくなっている気がします。
受信トレイ修復ツールで修復してみてはどうでしょう？

[＠IT]受信トレイ修復ツールでOutlookの個人用フォルダを修復する http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1001olpstrcv/olpstrcv.html