先日空き巣被害にあいました。

質問

先日空き巣に入られました。
盗られた物は、すべてブランドで、鞄２、腕時計２．指輪２、
ネックレス２、財布１、手帳１、現金１４万です。
幸い保険に入っておりました。（住○損害）
保険屋さんに連絡したところ、調査員を派遣するといわれました。
調査員の方が（一名）来られました。
調査員のかたは、家の写真や間取りなどを撮り最後に盗られた物の
内容確認をされていきました。その後１０日以上経つのですが、何も
連絡がありません。保険会社からも何もありません。
保険は、ちゃんと出るのでしょうか？
また盗られた物は、すべて中古商品で５年～３年前に購入した物で
実際にあった事を証明できないのですが、どうすればよいのでしょうか？
このような事は、初めてなのでよくわかりませんしとても不安です。
誰か詳しい方が居られましたら教えてください。お願いします。
長々とすいません。

回答No.1

babumama

我が家も子供の貯金箱から８万くらいなくなって、警察に自宅にきてもらいました

「お子さまの友達が盗むケースがありますよ」と言われ

火災保険に入っていれば、警察に被害届を出した際の「受付番号(の様な番号)」が後日照会出来ますので、損害保険の請求にその番号を添えて保険会社に問い合わせしてください

と説明ありました

我が家は子供の友達かも…という内容にショックを受け、申請はしませんでしたので、保険には問い合わせしませんでしたが

警察から保険に請求可能と説明ありましたので、支給は保険によってあると思います

入院の保険でしたら請求して最大で２週間かかりませんでした

あまり詳しくないのに入力してすみません