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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPhoneとOutlook)

iPhoneとOutlookを連携して受信メール確認可能ですが、PC側でエラーメッセージが出る問題について

このQ&Aのポイント
  • 新型iPhoneで会社のOutlookのアドレスを設定し、受信メールを確認できるようになりました。しかし、PC側のOutlookで送受信をかけるとエラーメッセージが表示されます。
  • エラーメッセージにはユーザー名とパスワードの再入力を求められますが、既に入力されているにも関わらず同じエラーが続きます。
  • 一時的な問題のようで、しばらくすると送受信が正常にできるようになります。何か設定上の不都合があるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • koi1234
  • ベストアンサー率53% (1866/3459)
回答No.2

>iPhone側で当該アドレスのサーバチェックをした後にPC側で送受信をすると 先にPCでチェック後iPohneで送受信するとどうなるでしょうか? (同じようにエラーが出るような気がしますが) 想像ですがメールサーバが接続先のIPやアカウントを 何らかの形でチェックしているのではないでしょうか? (一種のセキュリティ対策) 一定時間内に別のIPから同じアカウントでチェックされたら エラーを返すとか ※ あくまで想像ですので使ってるメールサーバを   管理している所に問い合わせするのが確実です   (普通に考えると勝手にやられると迷惑な気がする) しばらくすると動き出すということですので 基本的な設定に問題があるとは思えません 後はそのとき偶々サーバ不調だったとか

spcc
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 >先にPCでチェック後iPohneで送受信するとどうなるでしょうか? >(同じようにエラーが出るような気がしますが) 同じでしたね‥。 PC側で問題なく送受信した後、iPhoneでサーバチェックするとiPhoneは 問題なくチェック終了。 そしてその後にPCで再度送受信をかけるとエラーメッセージ‥。 仰る様にサーバーが「どっちやねん!」って状態になってるんだと思います。 サーバーを管理しているところか、softbankに問い合わせた方が良いかもしれませんね。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

iphoneとは関係のないエラーでしょう。 珠に発生するということから、Outlookが不安定と考えます。 Outlookを再インストールした方が良いでしょうね。

spcc
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございます。 今回のエラーが出たのはiPhoneを同期させてからで、 それ以降は全くありませんでした。

spcc
質問者

補足

補足です iPhone側で当該アドレスでのメールを受信する・しないに関わらず、 iPhone側で当該アドレスのサーバチェックをした後にPC側で送受信をすると 必ずエラーメッセイージがでます‥

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