• ベストアンサー

ナンバーポータビリティ?

電話番号変えずにソフトバンクからドコモにかえようと 思っているのですが、今使っているソフトバンクの携帯をもって ドコモにいけばよいのでしょうか? ソフトバンクの解約はソフトバンクにしに行かなければならないのでしょうか? よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

手順は 1.ソフトバンクからNMP番号を貰う。   ショップや携帯サイトで手続き可能です。 2.MNP番号有効期間中にドコモの携帯販売店に行ってMNP番号を伝え、携帯機種やプランを選択して契約する。 これで自動的にソフトバンク解約手続きも行われます。

その他の回答 (1)

回答No.2

157(ソフトバンクお客様センター)に電話してMNP予約番号をもらう。この番号の有効期間は2週間のため、2週間以内にdocomoショップまたは電気屋さん等でdocomo携帯を購入する。この際にMNP予約番号と今使っている電話番号の記入が必要です。電話機自体は原則必要ないですが、親切なところだと可能であるなら電話会社が違っても電話帳などの移し変えをしてもらえますので、持っていったほうがベターです。