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PCを立ち上げた途端に、システムエラーが起きてしまいます...
WindowsXPを使っているのですが、最近立ち上げた途端に青色のエラー画面が表示され、PCが動かなくなってしまいます。 友人が言うには、CDスロットにCDを入れたままにしていた事が原因らしいのですが、どうすれば直るのでしょうか?
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- violet430
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青い画面のエラー内容を教えて下さい。
- tadasi8
- ベストアンサー率41% (1187/2828)
CDを入れ放しで起動させた場合は起動しないで真っ暗な画面のままですブルー画面はありえない。 1・最近メモリを増設したりメモリを外したりしませんでしたか? 2・デスクトップPCがフリーズして動かなくなりいきなり電源プラグを引き抜いて電源強制OFFしたりまたノートPCでしたら電源ボタンを長押しして強制電源OFFしませんでしたか(デスクトップも同じ) 1・の場合はメモリをオリジナルに戻すこの時確実に差し込む事これで起動できたら増設メモリ不良かメモリ装着不良 2・HDDが破損した可能性あり。 対策として 1)セーフモードで起動できるか試しましょう PCの電源ON⇒画面にメーカーロゴが出たら⇒即F8キーを数回連打⇒ 画面からセーフモードで起動をクリック⇒Enterキー⇒これで起動出来たらそのまま再起動させて⇒正常に起動できればラッキー!! 2)セーフモードで起動できない場合はとにかく、リカバリーかOS再セットアップする。リカバリーかOS再セットアップしても起動できない場合はHDDが壊れてますので新しいHDDに交換して約¥5千円~購入可!リカバリーかOS再セットアップすれば直るでしょう。(但しこれはリカバリーCDやOS再セットアップCDがセットされているPCのみでHDDのOSリカバリー領域からリカバリーするDtoDタイプは無理ですから素直にメーカー修理約¥5万円~ですね) ***もしもリカバリー方法がわからない場合はPCのメーカー・型式を補足してください回答します***
リカバリーすれば良いのでは? リカバリーの方法は、PCのマニュアルに書いてますから、良く読んで行ってください。 なお、CDスロットにCD入れたままにしてたのは、関係無いと思いますよ。 その程度でブルースクリーンになったりはしませんから。
- choco_jiji
- ベストアンサー率31% (528/1701)
ブルースクリーンのメッセージが何なのかにもよりますが。 CD入れっぱなしでも普通は起動しますが。FDはエラーで止まりますけど。(ブルースクリーンにはならない) 原因は色々考えられます。 最近何か追加したor交換した部品などありますか? 何かインストールしましたか? パソコンの使用年数はどれくらい経ちますか? など。 部品なら外して起動。ソフトならセーフモード。年数経っていたら、物理的に故障している。(どこかは不明です。電源か、マザーボードか、HDDか、メモリか...)