• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LiveMessengerにサインインできませんエラーコード800706ba)

LiveMessengerサインインできませんエラーコード800706ba

このQ&Aのポイント
  • WindowsLiveMessenger2009にバージョンアップを4月ぐらいに済ませて、先々週の金曜日まで問題なくサインイン出来ていました。
  • 先々週金曜日にWindowsUPdateを行いましたが、そのときにWindowsinstaller3.1の不具合でWindowsアップデートは出来なくなりました。
  • LiveMessenger2009を起動しサインインしようとしたら、サインインできませんと表示されました。アカウントは3つありますがすべてサインInできませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • work-10
  • ベストアンサー率47% (16/34)
回答No.2

WindowsXPなら付属のWindows Messenger または MSN Web メッセンジャー http://messenger.live.jp/download/guide/webmessenger.htm でログインできるかも > LiveMessenger上のオプションから接続でみるとIPにビックリマークが表示されていて外部と接続できていませんと表示され間違えたIPアドレスが割り振られていますと表示されています。 間違えたIPアドレスが割り振られているなら、普通は全くインターネットできないと考えるのですが、ほかのソフトでは出来てるのですよね? 不思議です。 ここでいうIPアドレスは、アクセス先のIPアドレスと言う意味なのだろうか? > アンインストール後、MessengerフォルダーがありここにLiveMessengerのIDが三つ有りLiveMessengerを削除してもMessengerフォルダーおよびIDは削除されていません。 そのフォルダに気がついてるのならば、完全にアンインストールするならば消しても良いはずですね。 ただし以前の文字チャットデータやIDパスワード情報も消えると思います。

kazuo1967
質問者

お礼

開発チームと連絡がつきました。 しかし、Windowsインストーラーの不具合が原因ではないかととの見解で、 対応はWindowsインストーラーの件でマイクロソフトとのことになりました。 マイクロソフトのほうの連絡がわからないので、思い切ってリカバリーし、 原因の特定にはいたりませんでしたが、現在は問題なく利用できるようになり間した。 ご対応いただきありがとうございました。

kazuo1967
質問者

補足

MSNのログインは確認できました。ありがとうございます。 >>間違えたIPアドレスが割り振られているなら、普通は全くインターネットできないと考えるのですが、ほかのソフトでは出来てるのですよね? 不思議です。 ここでいうIPアドレスは、アクセス先のIPアドレスと言う意味なのだろうか? XP上でのプライベートアドレスは正常に割り振られています。 むしろLiveMessengerというアプリケーションがIPアドレスを見失っているか、 独自のIPアドレスでも存在しているか私もわかりません。 ただし、私のIPアドレスはDHCPサーバーから割り振られているIPアドレスと違います。プロバイダーから割り振られているIPアドレスです。 >>そのフォルダに気がついてるのならば、完全にアンインストールするならば消しても良いはずですね。 削除試みてみます。 このMessengerのフォルダーはLiveMessengerをインストールする時のMessengerなのでしょうか?またXPに標準に搭載されているMessengerでしょうか?ご存知であれば教えてください。 ご親切にアドバイスいただきありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • work-10
  • ベストアンサー率47% (16/34)
回答No.1

WindowsLiveMessenger2009を削除した後、再インストールしてみてはいかがでしょうか?

kazuo1967
質問者

補足

ご対応いただきありがとうございました。 LiveMessengerの再インストールは試しましたが症状は改善されません。 一つ気になるのは%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft 内部にアンインストール後、MessengerフォルダーがありここにLiveMessengerのIDが三つ有りLiveMessengerを削除してもMessengerフォルダーおよびIDは削除されていません。 LiveMessengerをインストールするとき、メニューにMessengerのチェック項目がありますが残っていて正常なのでしょうか?

関連するQ&A