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受信メールが消えてしまった

アウトルックエクスプレスを使っています。 メールの「整理」が自動で始まったのでそのままにしておいたら、 最近の「受信メール」が消えてしまいました。 そのファイルがごみ箱にはあるようです。 受信メールへ取り戻したいのですが方法はありますでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

デスクトップのごみ箱の中に「受信トレイ.bak」というファイルがもしかしたらあると思います。 あったらラッキーです! あった場合の対処方はこちら ↓ その「受信トレイ.bak」をデスクトップなどに移動し、「受信トレイ.dbx」に変更します。 その後、メール(OutlookExpress)を起動して[ツール]-[オプション]を開き「メンテナンス」タブを選択して、「保存フォルダ」ボタンをクリックします。 ”個人メッセージ ストアはしたのフォルダに保存されています”という欄にC:から始まるアドレスが表示されていますので、そのアドレスをコピーします。 コピー後は、メール(OutlookExpress)を閉じてください。 今度は[スタート]-[ファイル名を指定して実行]をクリックします。 名前の欄に先ほどコピーしたアドレスを貼り付けて「OK」をクリックします。 そうすると、OutlookExpressのフォルダが表示されるので、その中にゴミ箱から名前の変更した、「受信トレイ.dbx」を上書き保存します。 そうすれば、メールが整理される前の状態に戻せます。 「受信トレイ.bak」が見つからない場合、以下からフリーソフトを使って救出する事ができるかもしれないです。 ↓ http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html 復旧できるといいですね^^

yasu2773
質問者

お礼

お礼ではありませんが、 データのコピーはできいいるはずですが、 やっぱり見えません。 悩んでいます。

yasu2773
質問者

補足

すみません、消えてしまったのは送信ファイルでした。 「ごみ箱」に「送信ファイル.bak」があるようです。 上記と同じ作業をすればよろしいのでしょうか。

その他の回答 (2)

回答No.3

No2です。 「送信ファイル.bak」ではなく、「送信済みアイテム.bak」ですよね!? それも、受信トレイ.dbxと同じ場所に保存されていますので、同じ作業をするだけで復旧できます! これんなふうに変えて上書き保存するだけです! ↓ 「送信済みアイテム.bak」→「送信済みアイテム.dbx」に変更 説明が分かりづらくてすみません。。。

  • qualheart
  • ベストアンサー率41% (1451/3486)
回答No.1

ごみ箱とはOutlook Expressの「削除済みアイテム」の中ってことでしょうか? そうであれば、「削除済みアイテム」の中身をすべて選択し、編集→フォルダへ移動を実行して、移動先を「受信トレイ」にすれば、すべて受信トレイに戻せます。

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