iTunesダウンロードについて

質問

ipodを買ったのでiTunesをダウンロードしたのですが、
iTunesのセットアップは完了したものの、Quick Timeのセットアップができません。

モジュールC:\Progran　Files\Quick Time\QTUIPanel Control.dllで登録の解除に失敗しました。HRESULT-21472204721　差ポ^と担当者へお問い合わせください。

という文言が出ます。パソコンにくわしくないので、どうしたらいいかまったくわかりません。
検索して出来そうなことをやってみましたが、上手く行きません。
わかりやすく教えていただけますでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

meta-bow

おはようございます。
　QuickTimeの単体ダウンロードをして、単体でインストールされてもだめですか？
　＜単体ダウンロード先＞
http://www.apple.com/jp/quicktime/download/

　それでもダメならiTunesもQuickTimeも全て削除し（プログラムの追加と削除から消して下さい。）、システムドライブのtempフォルダ内を掃除してからもう一度iTunes＋QuickTimeをインストールして見て下さい。
　尚tempフォルダは「ファイル名を指定して実行」（Vistaは判りませんが）をクリックして半角で c:\windows\temp と入力してエンターキーを押すと出てきます。
そこのファイルを全て削除することは出来ない場合がありますが、削除できるものだけでいいです。また再起動やシャットダウンからの起動の方が余計なロックがかかってなくて削除が出来る場合があります。
　既に曲をダウンロードなどされている場合は正規の手順でバックアップをとってから処理をして下さい。
一連の作業をされて曲が聞けなくなったとしても責任は取れません。

回答No.2

violet430

>検索して出来そうなことをやってみましたが、上手く行きません。

アップルのサポートへ相談したらどうですか？

回答No.1

hishaosira

たぶん、QuickTimeが無くてもiTunesは使えると思いますよ。

必要になったらまたダウンロードしてみてはいかがですか？
バージョンアップしたらまた通知されますしiTunesと一緒に。

もしiTunesも使えないのでしたらごめんなさい