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携快電話10のインストールエラーについて

モジュールSliderACX.dllで登録で失敗しました。 HRESULT-21472207というエラーが発生し、インストールが正常完了しません。対処方法を教えて下さい。

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  • asuca
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回答No.1

レジストリの許可が、されていないと発生します。 以下の手順に従って、レジストリの許可を行なってください。 【お読みください】 レジストリには、Windowsを正常に動作させるための情報が登録されているため、 誤ったレジストリ変更を行なってしまうと、最悪の場合Windowsが正常に動作しなくなる可能性があります。 ※レジストリの変更を行なう場合は、お客様ご自身のご判断および責任でお願いします。 1.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」を選択します。 2.「regedit」と入力し、「OK」をクリックします。 3.”HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SOURCENEXT”まで移動します。 4.”SOURCENEXT”キーで右クリックし、「アクセス許可」を選択します。 5.「フルコントロール」と「読み取り」の項目の「拒否」チェックボックスのチェックを外します。 6.「OK」を押して、設定は完了です。 再度インストールを行なってください。 とサポートに似たような物があったので試してみてください。

0091gundam
質問者

お礼

お礼が遅れましてすみませんでした。 対応し完了することができました。 ご回答につきまして、ありがとうございました。 by 0091gundam