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iTunesダウンロードについて再度質問します。

iTunesのセットアップが上手く行かなかったので、 アプリケーションの変更と削除からいiTunesとQuick Timeを削除し、 tempファイルも削除してからもう一度iTunesをダウンロードして セットアップを試みました。しかし、 ファイルに書き込む時エラーが発生しました。 C:\Program Files\Quick Time\propertyPanel\rsrcrsrc.pdf。このディレクトリにアクセスできることを確認してください。 というメッセージがでます。再試行かキャンセルを選べますが、 再試行してもだめなので、キャンセルしました。 どうしたら良いのでしょうか?

みんなの回答

  • meta-bow
  • ベストアンサー率53% (342/645)
回答No.4

 こんばんは。  説明がうまく伝わらなかったようです。すみません。 スタンドアローン版というのはインストールするプログラムを全てダウンロードするもので、必ずしもインターネットに接続されなくても良いものです。 通常の状態でダウンロードしたのち、再起動なりしてセーフモードへ入ってからインストールをして頂ければ、という意味で書きました。  またHomeEditionかどうか判らないとありますが、コントロールパネルからシステムのプロパティをダブルクリックで開くと右上辺りにシステム:とあり、その下にWindowsXP、さらにその下にHomeかProfessionalかが書かれているはずです。ちなみにHomeの場合リンク先にもあるように通常ログインの際にはエラーを吐きます。 セーフモードでしかAdministratorで入れません。勿論これをどうにかする方法もあるようですが、今回はまず関係ないと思われます。 ProfessionalであればAdministratorでログインした後、インストールして見られたら解決するかもしれませんが。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/418030/ja
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  • meta-bow
  • ベストアンサー率53% (342/645)
回答No.3

 こんばんは、meta-bowです。  Windows起動時にF8を押しますが、ずっと押したままではダメですよ? 連打です。あまり素早くなくても問題なかったと思いますが。 するとWindows拡張オプションメニューというのが現れるはずです。 その中から「セーフモード」あるいは「Safe mode」というのを反転(反転しているものは白抜きの文字になっています)しているのを確認してエンターキーで入れます。  またどうしても無理という場合はリンクを参考にしてみてください。

参考URL:
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html
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質問者

お礼

LF8でおそらくセーフモードでログインできたと思うのですが、 なんが、画面がちょっと普段と違う感じで変でした。 しかも、インターネットに接続されていなくて、結局何も できませんでした↓アップルに電話して新しいアカウントを作って 再度インストールしましたが、だめでした。 何か解決方法ってあるのでしょうか↓?

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  • meta-bow
  • ベストアンサー率53% (342/645)
回答No.2

 こんばんは。  アップルのサイトにてQuickTimeのWindowsにおけるトラブルシューティング(だったかな?)のリンク先に、 「「Safe モード」で、QuickTime インストーラのスタンドアローン版を実行します。ここから入手できます。これにより、バックグラウンドアプリケーションやドライバのコンフリクトによる問題を除外できます。」 という文句がありました。  ものは試しで、現在の環境でQuickTimeのスタンドアローン版をダウンロードし、デスクトップなどに置いたまま再起動、セーフモードで起動してこのファイルを実行してインストールをしてみられては? 勝手にロックしてしまうものでもセーフモードではなんとかなることがありますし。

72727272
質問者

補足

セーフモードで再起動するとはどういうことですか? インターネット歴は長いのですが 恥ずかしながらパソコンにかなり疎いので わかりやすくやり方を教えてほしいです。 ちなみに、電源を押してLF8を押すというのは やってみたんですがピーと音が鳴って怖くなりました。 それとはまた違う方法でしょうか? よろしくお願い致します。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

インストールする前に C:\Program Files\Quick Time\propertyPanel は存在していたのですか? もしそうならそれが原因だと思うので先に削除してから実行すべきです。 それと、上記フォルダ(上位のフォルダも含む)のアクセス権を調べて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/883007/ja HomeEditionの場合はAdministratorでログオンして確認変更して下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003281

72727272
質問者

補足

ファイル名を指定して実行のところから C:\Program Files\Quick Time\propertyPanelと入力して エンターを押すと2つのファイルが出てきて、削除しようと 試みたのですが、削除できず応答なしと出ます。 アクセス権を調べるというのがよくわかりませんでした。 administratorでログインする方法は調べてやってみましたが、 (うちのパソコンがhome editionかどうかわからないので、 どちらの方法も試みましたが、できませんでした。) パソコンが壊れているのでしょうか?せっかくipodを買ったのに、 未だに使えなくてすごく残念です。 仕事が休みの日にappleのサポートに電話してみようかと思います。

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