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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：再インストール）
再インストールが必要な状況を解決する方法
このQ&Aのポイント
- Dell Latitude CPxの使用中にプリンターが見つからないエラーメッセージが表示されるようになりました。プリンターの接続を離して、ソフトウェアの削除＆再インストールを試みましたが、既存の関連ソフトが完全に削除できない状況です。
- 再インストールが必要な事態に陥りました。メッセージが表示されると同時にPCが凍結するため、プリンターの接続を解除し、既存の関連ソフトを削除しようとしましたが、完全に削除できず、再インストールができません。
- Dell Latitude CPxで使用しているプリンターが突然見つからなくなりました。プリンターの接続を解除し、関連ソフトの削除と再インストールを試みましたが、既存の関連ソフトが完全に削除できないため再インストールができません。どのようにすれば再インストールができるのでしょうか？
- ROYFF
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質問者が選んだベストアンサー
どのような方法で削除したのでしょう？ マイコンピュータのプリンターフォルダから Multipass B-25 を削除した後、コントロールパネルのデバイスマネージャに残っていたらこれも削除してみて下さい。
お礼
お蔭様で、何度かトライした末やっと削除＆再インストールでき、プリンターは復活しました。 頂いた要領で削除しようとすると、一部のプログラムで 今Windowが使用中なので削除不可、というメッセージ。 これが上手くいかない原因だったようです。（いつもWinと同時に立ちあがってしまう） 結局MSエクスプローラーでDeleteというやや乱暴な手段を使うことで何とかなりました。 ありがとうございました。