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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:完全にダウンしてしまいました)

IEEE1394のドライバーをインストールしようとしてPCがダウンしてしまいました

このQ&Aのポイント
  • IEEE1394のドライバーを誤ってインストールした結果、PCが完全にダウンし、起動しない状態になりました。
  • Dell Latitude CPx-Jという機種のPCが、電源プラグを入れても反応せず、起動しない状態になりました。
  • 電源プラグを抜くとすぐに電源が落ちてしまい、バッテリーも正常に認識されていません。お急ぎの解決をお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#2119
noname#2119
回答No.1

障害切り分けの第一歩は 増設物を全て取り外す事から始まりますので IEEE1394カードが後から増設されたものであれば まずはそのカードを抜いた方が良いです。 それを抜いてもダメなら 修理窓口で丁寧に見てもらったほうが良いかもしれません。 私の知らない機種なので詳しい事は答えられませんが BIOS画面も出ないようだと、厳しいかもしれません。

ROYFF
質問者

お礼

難問へのご回答を頂き有り難うございました。 メーカー等に問い合わせた結果、次の段階に入っているのですが 別途解らない事が出てきている為、改めて質問することになると思います。 引続きよろしくお願い致します。

ROYFF
質問者

補足

IEEE1394カードを抜いただけでは変化なかったのですが、色々やっている内、全てのもの(CDROMドライブ、バッテリー、FDドライブ)を外したら、とりあえずWindowsの画面までは行くようになりました。 ところが、この画面から各プログラム(スタート→設定→コントロールパネルを含む)をクリックすると『プログラムがDLLファイルに対して無効なダイナミックリンクコールを行なっています』というエラーメッセージが出て、それ以上先に進めません。 DOSプログラムで、どれかをEditすれば直るような感じがするのですが、どのプログラムのどういうコマンドを直せば良いかご存知ないでしょうか? よろしくお願い致します。

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