USBのドライバが再インストールできない

質問

Win98SEを使っています。

あるUSBドライバをインストールしたのですがうまく認識できませんでした。
（システムのプロパティのデバイスマネージャに、該当ドライバが
びっくりマークがついていた）

で、そのドライバを削除してUSBをつなぎ直して
ドライバを再インストールようとしたのですが、
システム内部でそのドライバを自動的にインストールしてしまい
（ウィザードが立ち上がって手動でインストールできない）
そのドライバの不認識が繰り返されます。

手動でドライバインストールのウィザードを立ち上げて、再インストールしようとしても
「適切なドライバはすでにインストールされています」と
出てしまい入れなおす事ができません。

システムのプロパティのデバイスマネージャにある
USBコントローラの元から入れなおせば
できるかもしれない、と思い行いました。

上記のUSB製品のドライバの他に
・USBルートハブ
・○○　PCI to USB Universal Host Controller
という二つのドライバを削除したところ、USBコントローラの元が消えました。
で、PCを再起動し、それらを再インストールしたのですが（ここは正しくできました）
上記の問題のあるUSBをつなげなおしてみると、
やはりPC内部から自動的にインストールされ不具合が再発してしまっています。

USBドライバをインストールしなおせば、この問題が解決できると思うのですが
（そのUSBの製品のシステムサポートの方曰く）
それができなくて困っております。
内部に取り込まれたUSBドライバを削除するにはどうすればいいのでしょうか？

どなたがご存知の方、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

chie65536 · ベストアンサー

＃１の回答は「組み込んだドライバが違う為、問題が起きている」と仮定して回答しましたが、もしかすると、組み込んだドライバファイルは正しいのかも知れません。

正しいドライバファイルを組み込んでも、リソース（割り込みやＩ／Ｏポート番号）が競合しているとドライバに「！」マークが付き、動かなくなってしまいます。

！マークの付いたデバイスのプロパティを開き「リソース」タブを見てみて下さい。もしかすると「競合しています」の表示が出ているかも知れません。

もし「競合しています」の表示が出ているなら、以下の回答を読んでみて下さい。「競合しています」の表示が出ていない場合は原因不明ですが…。

競合しているリソースのうち、どちらか一方のデバイスのリソースが変更可能であれば、競合しないように変更してみて下さい。
（リソースの変更には、デバイスドライバの設定変更の他、ＢＩＯＳの設定変更や、ハードウェアの物理的設定変更が必要な場合があります。ハードウェアの設定変更は、機器付属の設定変更用ソフトで変更するとか、ジャンパーピンやディップスイッチを変えるなど、色々です）

なお、競合しているリソースがどちらも変更不可能な場合は、競合しているハードウェアを取り外してドライバを削除するか、競合しているデバイスを「使用しない」にするしかありません。

回答No.4

heyboy

環境がわかりませんので
何ともいえませんが、
機種にもよりますが
マザーボードのＰＣＩの一番上とかに
取り付けるとたとえ認識していても
ビックリマークが付いて使えない場合もあります。

それかマザーボードのＵＳＢの
ＩＲＱ（割り込み）が他のと重なった場合も
認識してもビックリマークで使えないとか
と言う事もあるので

まずはＵＳＢカードなら差す位置を変える
ＢＩＯＳならジャンパーピンショートで
消すかボタン電池を外すだけで
使えるようになると思われますが、、、。

回答No.3

noname#47429

次の二つに問題があると思われますが、
１．インストールの仕方に問題があった。
　デバイスをUSBに接続しないで、先にハードウェア追加と削除ウィザードを実行して、「デバイスの追加・・・」から
検索中・・・・・
↓
新しいデバイスの追加
↓
「いいえ」
↓
USBデバイス
↓「次へ」
当該「デバイスドライバ」をインストール
（ディスク参照より「特定場所」指定）
　インストール完了後、PCを再起動してから関連USB機器接続カードを挿入して自動インストール
させる。。。という方法が正解の場合。

と
２．単に「ドライバ更新」で参照先があっていない場合
のいずれかだと思われます。

　何となく＃１さんのNo.1に正解のヒントが隠されていると思えて仕方ありません。

回答No.1

chie65536

１．ＵＳＢ機器を繋がない状態で、自動でインストールされたドライバを削除し、機器付属のドライバディスクのドライバをインストールする。ＵＳＢ機器を接続するのは、ドライバディスクのドライバをインストールした後にする。

２．システムのプロパティで！マークの付いたデバイスのプロパティを開き「ドライバ」タブの「ドライバの更新」ボタンを押す。ウィザードが出たら「特定の場所にある…」を選び「次へ」を押し、次の画面で「ディスク使用」ボタンを押す。「配布ファイルのコピー元」に、機器付属のドライバディスクの場所を指定して、ドライバを更新する。

上記１、２のどちらかの方法を試してみて下さい。

お礼

ご返答ありがとうございます。

１はUSB機器をつながないと、ドライバが表示されませんのでできませんでした。

２を行って、ドライバを特定場所から選択したのですが、その後に表示されるであろう「モデル一覧」の
部分が空欄のままになって、何も選択されずに
OKボタンも押せない（アンビエントがかかってる）
状態です。

なにかわかりますでしょうか？