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IEを起動してもタブに「接続中...」とだけ表示されてウィンドウに何も表示されなくなりました。
パソコンはあまり詳しくないので、詳しく説明することができないかも知れないですが、宜しくお願いします。 (症状) IEを起動してもタブに「接続中...」とだけ表示されてウィンドウに何も表示されなくなりました。 また、パソコンの動作も不安定になってしまいました。 (環境) Windows XP IE8 ・システムの復元を試しましたが、症状は改善されませんでした。 ・私のパソコンには中国版のOSもインストールされているのですが、 そちらは通常に繋がります。 先日、会社を辞めてしまい、色々調べ物をしたいと思っているときに、 日本語で色々調べ物が出来なくて困っています。 お手数お掛けしますが、宜しくお願い致します。
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- beingpeace
- ベストアンサー率19% (203/1025)
画面真っ白は8割の可能性でセキュリティソフトかファイヤーウォールの問題です。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
まずは設定をリセットしてみて下さい http://support.microsoft.com/kb/882341/ja http://support.microsoft.com/kb/936213/ http://support.microsoft.com/kb/923737/ja あとはセキュリティ対策ソフトを終了させてみて下さい。 Windowsファイアウォールを無効にしてみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/283673/ja
お礼
ご指摘ありがとうございました。 途中でフリーズしてしまい、リセット出来なかったので、 IE8のアンインストールをしてみたところ、 通常通り閲覧可能になりました。 原因は特定できませんでしたが、IE8が絡んでいたのは間違いないようです。
- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
IE8の問題じゃないですか? モデムやルータ等を再起動させたり、IE8をリセットしてみてはどうでしょう? 「Internet Explorer の設定のリセット方法」 http://support.microsoft.com/kb/923737/ja あとは、アドオンされたソフトが問題を起こしているか、お使いのセキュリティ対策ソフトがIE8に対応していないとか・・? その様な事はないですか? 確認して下さい。 「Internet Explorer 8 のリリース ノート」 http://msdn.microsoft.com/ja-jp/ie/dd441788.aspx
お礼
ご指摘ありがとうございました。 途中でフリーズしてしまい、リセット出来なかったので、 IE8のアンインストールをしてみたところ、 通常通り閲覧可能になりました。 原因は特定できませんでしたが、IE8が絡んでいたのは間違いないようです。
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
貴方のインターネット接続環境をお書き下さい。 ルーター、モデム、ハブ等の機器再立ち上げはやってみましたか?。
補足
ご指摘ありがとうございました。 マンションの共同回線ということを書いておけば良かったですね。 申し訳ございません。
補足
ご指摘ありがとうございました。 セキュリティソフトもファイヤーウォールの設定も 変えてないので、原因が特定できませんでしたが、 なんとか解決することができました。 ※ただし、セキュリティソフトは日々の自動アップデートで ファイルが更新されているので、それと相性が悪かったのかも知れません。