ヤフーオークションについて

質問

出品している商品に落札していただいた方についてですが、
落札していただいた方の評価がとても悪くて、
こちらから連絡を待ってますとメッセージしても何の返答も
ありません、
この場合、落札者都合で削除しても
こちらの評価は悪いはつきませんでしょうか
また落札者都合で削除するやり方はどうすればいいのでしょうか
初心ですので、ご存知の方どうか教えてください。
宜しくお願いたします。

回答No.3

makimaki55 · ベストアンサー

上にございますとおり、落札者都合で削除しても
自分の評価に非常に悪いはつきませんが、
相手には非常に悪いがついてしまいます。

もし相手から悪い評価などのトラブルを避けたいようでしたら、
2009年3月11日から、補欠落札者を繰り上げなかった場合
これまで出品者へ自動でついていた「非常に悪い」の評価はつかなくなりましたので、
補欠者を繰り上げないほうを選択していただいて、
また、マイオークションの出品終了ページから再出品されたほうが
当たり障りなく無難かと思います。
（何もされないと落札額の3％か5％でしたよね？＋消費税をとられますので。）

急いでおり、他にいい値段でのご入札者様がいらっしゃるようでしたら、
落札者削除して時点の方を繰り上げるのももちろん良いと思いますが、
削除するにしても、その落札者の評価の「悪い」を見て、
その落札者が他の取引者にこれまでに仕返しの悪い評価をしていないか、
チェックしてからのほうが良いです。私は報復評価が嫌なので、そうしております。

今後出品される際は、念のため「○○日以内にご返信がない場合は、落札者様都合にてキャンセルしております」
ぐらいのコメントは入れておいたほうがいいかもしれませんね。
（既に入れているようでしたら申し訳ございません。）
そのほうが、削除しやすいです。

回答No.4

makimaki55

何度もすみません。

補欠者を繰り上げない場合も、システム手数料（5％＋消費税）
は徴収されるようでした、間違いがあり申し訳ございません。
ですので、5％＋消費税を払って再出品されるか、
落札者削除の処理をしていただくか。ですね。
質問への回答がそれてしまい申し訳ございません。

お礼

本当に有難うございました。とても助かりました。なんといい方だと感動いたしました。

回答No.2

jugger

落札者都合で削除すると、相手に非常に悪いと言う評価が自動的に付けられます。削除された相手も出品者への評価が可能ですので、非常に悪いと言う報復評価をされるかも知れません。
削除する時に次点の人を繰り上げないと、自分に悪い評価が自動的に付きます。
削除は出品物のページの落札者一覧の右に削除ボタンがあります。
出品者の都合　落札者の都合　どちらかを選んで、削除ボタンを押してください。
次点の人も削除したければ、少し待てば削除できるようになります。
次点の人はどちらの都合で削除しても、どちらにも一切の評価は付きません。

お礼

とても助かりました
本当に有難うございました。

回答No.1

yamato1957

＞こちらの評価は悪いはつきませんでしょうか
相手からの報復評価で悪い評価を書かれる恐れはありますね。
落札者都合で削除すると自動的にシステムから悪い評価が
落札者につきますが貴方からも相手からも評価は書き込めることは
出来ます。
落札者削除はマイオークションから出来ます。

お礼

早々のご回答をいただきまして本当に有難うございました。
そして、その場合の手数料
落札手数料などはどうなるのでしょうか
どうか教えてください