ユーザーをあつかっていたら、メールの送受信ができなくなりました

質問

パソコンはocnを使っています。パソコンのメールアドレスを増やそうと思って（兄とは別のアドレスがほしくて）ユーザーの追加を設定した後、outlookを開いて送受信を押してもエラーが出てしまい、送信も受信もできなくなりました。自分で設定したメールアドレスは消去しても良いので、パソコンのocn自体のアドレスだけを残してほしいのですが。受信メールや送信メールもやアドレス張保存したままで、できないでしょうか？自分はパソコンにはうといので、できるだけ詳しく回答お願いします。

回答No.2

1986

OCNはプロバイダです。
またエラーですがどのようなエラーがでたのでしょうか？
その際のエラーメッセージを書いてくれれば、分かりやすいです。
「エラーが出てしまい・・・」と書いてありますが、サーバ設定が
おかしいのか、Outlook自体がおかしいのかも分かりませんし。

もっと分かりやすく、お願いします。

お礼

どうにか、メールの送受信ができるようになりました。どうもありがとうございます。

補足

メールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。アカウント：’ruby.ocn.ne.jp'サーバー：’ruby.ocn.ne.jp'プロトコルpop3.サーバーの応答：’－ERR Password supplied for"メールアカウント"is incorrect'.ポート：110．セキュウリティ（SSL）：なし.サーバーエラー:
0x800CCC90.エラー番号：0x800CCC92
こんなのがもう一つでてきています。こんなので、分かりますか？

回答No.1

hoo

（兄とは別のアドレスがほしくて）ユーザーの追加を設定した
とありますが、どのユーザーを設定したのでしょうか？
それは元の戻してください

メールアドレスを増すにはOCNにアドレスの追加申し込みをします（有料）
これはされたのでしょうか？

自分のメールアドレスがあるのならアカウントの設定です
outlookを開いてツール/アカウント/メール
を開いて追加設定をしてください

お礼

ツール/アカウント/メールのところで認証IDや認証パスワード、メールパスワード、メールアカウントの設定がごっちゃになっていました。回答ありがとうございます。