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mrxsmb.sysのエラー？ブルーバックのトラブルについて

2009/06/11 15:43

mrxsmb.sysのエラーが出てブルーバックになり、困っています。数日前まではごくたまに出ていたエラーですが、最近になって１日４～５回くらいに増えました。自分なりに調べてみたのですが、mrxsmb.sysのエラーについて検索したところWindows2000の対処法はあるようですが、XPの対処法は書いていませんでした。 Windows2000の対処法はSP4にバージョンアップするというものでしたので、今使っているWinXPでは違うと思いこちらに質問させていただきました。使用環境は、DELLのDIMENSION DIM2400 Celeron(R) CPU2.40GHz 2.39GHz、512MB RAM Windows XP HomeEdition Version2002 Service Pack 3です。小さな事務所で社内LAN（ハブ）を5台使っています。かなり昔に設定したものを使い続けているので、ネットワークの問題ではないかと思うのですが、ほかのパソコンにはブルーバックのトラブルなどはありません。ウィルスソフトはK7ProductSuiteウィルスセキュリティを使っています。ディスククリーンアップやデフラグなどは試しました。デバイスマネージャも見てみましたが特に問題はなさそうでした。無知な自分にはリカバリくらいしか思い当たらないのですが、それ以外に何か対処法などアドバイスございましたら、教えて頂きたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。