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楽天 ポスパケットの追跡番号未登録について
楽天オークションで匿名配送のポスパケットを 昨日の昼12時に郵便局窓口から宛名変換扱いで発送しました。 夜、帰ってきて表示を見ると、まだ発送待ちのままで ポスパケットの番号が引受になっておらず、未登録のままでした。 今現在も登録されていないので、電話してみるつもりですが 匿名なので途中、中継局で確認されると思うのですが このとき登録ってされるのでしょうか? 初の出品で流れが分からず心配です。 明日が発送期限だし、代金支払われないんじゃないかと不安です。 経験者の方、アドバイスお願いします。
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窓口で出した時点で番号を打ち込んで「引き受け」状態になるのが通常です。 支払い、レシートは受け取りましたか? 局員はどう作業していましたか? 反映には時間を要する場合があります。 楽オクの商品画面からでなく郵便局の追跡画面で番号を打ち込み追跡してみましょう。 明日も反映していないなら最悪、発送の延長が必要かも。 昨日出したら今日にも届くとは思いますが。
お礼
回答ありがとうございます。 今日の昼になっても、登録されてなかったので 電話をしたところ、調べてくれて無事に引受状態になりました。 局員の登録ミスが原因だったようです。 レシートも発送番号も控えていたため30分程で謝罪の電話が来ました。 番号も投函済みになって、商品も夕方落札者さんの所へ届き、一安心できました。でも未登録はヒヤっとしますね^^;