楽天オークション 発送したけど、発送待ち

質問

楽天オークションで出品し、匿名配送で商品を発送したのですが
（伝票は、印刷しました）
まだ「商品を発送してください」のお知らせアイコンが出たままで
状態も「発送待ち」「出荷する」です。

でも、「配送状況の確認」を見ると
荷物の問い合わせ番号が、すでに表示されてあり
荷物も「引受」されたとなっています。

今まで私は通常配送の方とばかり、取引していたのですが
通常配送では、商品を発送したことを通知するためのボタンがあったのですが、匿名配送には見当たりません。

匿名配送の場合は、発送すれば、自然にアイコン（状態）が
「配送中」などに変わっていくのでしょうか？

匿名配送の方との取引が初めてなので、このような質問をいたしました。
回答よろしくお願いします。

回答No.2

fox37 · ベストアンサー

情報が反映されるまでには時間が掛かる場合があります。
暫くすれば表示が更新されます。

操作は必要ありません。
メッセージで「送りました、到着したら受け取り確認お願いします」などと通知すれば安心されるでしょう。

お礼

回答ありがとうございました。
＃1さんのお礼にも書きましたが、今確認したところ無事「配送中」になっていました。
匿名配送と通常配送では、システムが違うんですね。
また、メッセージを送る際のアドバイスもとても参考になりました。

回答No.1

kuma1099

特に、なにもしなくても変ると思います。
「配送中」に変るには少し時間が掛かるようです。

お礼

回答ありがとうございました。
回答を読んで安心しました。
回答を初めに読んだのは、18時台でした。
その時はまだ「発送待ち」だったのですが

そして、今、間もなく22時ですが確認したところ
「配送中」になっていました。