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お問い合わせフォームのメールが文字化け？
- HPに設置したお問い合わせフォームで受信したメールが文字化けしています。困っています。
- 受信したメールの電話番号や名前が変になっており、内容が読めません。どうしたら良いでしょうか？
- 自動送信されたお問い合わせフォームのメールで、送信内容が文字化けしています。解決策を教えてください。
- yoyoyo7878
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質問者が選んだベストアンサー
見たところ文字化けではないです。 プログラムで文字列をランダム生成して送信されたスパムメールだと思います。 お問合せフォームを設置していると、同じようなスパムメールをよく受信します。
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- violet430
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>今回のように、英数字がバラバラ入った感じのお問い合わせのメールは初めてです。 機種依存文字を入力されたのではにですか？ http://www.kiwi-us.com/~mizusawa/penguin/html_hint/moji.shtml
- sykt1217
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考えられる理由としては、 メールフォーム側のページがエンコード設定可能な状態になっていて、メール送信側のエンコードがOE非対応のものである場合、文字列を再現できないという可能性は考えられますが・・・
そのメールを選択して表示→ＨＴＭＬメールのメッセージを選択してみてください。 尚、ｈｐの自動返信の場合、普通問い合わせのメールを受け付けしました。正式の回答は後ほどというような内容ですが。
- sykt1217
- ベストアンサー率34% (277/798)
エンコードの問題だと思います。 表示→エンコード→日本語（自動選択） または 表示→エンコード→その他→日本語（EUC) 表示→エンコード→その他→日本語（シフトJIS) で直りませんか？
補足
お忙しい中、ありがとうございます。 このメールは自動送信でお送りしています。からの文章は、日本語で読めて、 肝心なお問い合わせの内容が読めなくて困っています。 教えて頂いた、表示を変えてみたのですが、変わらないんです。よろしくお願い致します。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
そのフォームが文字化けするのは初めてなのですか？ それともフォーム自体の利用が初めてとか？
補足
何度か利用していますが、今までは大丈夫でした。 この後、自分で試みたところ、問題なく読める文字で送られました。 今回のように、英数字がバラバラ入った感じのお問い合わせのメールは初めてです。 読めなくて、困っています。よろしくお願い致します。
お礼
ありがとうございました。同じようなスパムメールをよく受信されると聞いて、安心しました。 私もたぶんそうじゃないかな～と思ったりしたのですが、 自信がなく、「もし大切なお問い合わせだったらどうしよう」と心配していました。