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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:イタリアで列車をWeb予約した場合、切符の印刷の出来ない時どうすれば良いでしょう)
イタリアでWeb予約した場合、切符の印刷の出来ない時の対処法
このQ&Aのポイント
- イタリアで列車をWeb予約した場合、切符の印刷ができない場合の対処法を解説します。
- イタリアで列車をWeb予約した際、切符の印刷ができない場合には、パソコン画面を車掌に見せるか、予約内容を紙に手書きすることができます。
- また、ES(ティケットレス)の場合でも、印刷紙面は必要ないため、予約内容をパソコン画面で保存しておくことがおすすめです。
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質問者が選んだベストアンサー
予約したとき,画面にBooking code(PNR)が出てくるのではないでしょうか。車掌さんはこれを手持ちの端末に入力していたようです。 なのでこの部分の画面を見せればいいかもしれませんが,形式的に紙なしでいいかどうかは判りません。さらに私の場合,車掌さんによっては紙を見せてもだめで窓口で切符に交換しなければいけないとまで言われました(長蛇の列にならんで交換しなくていいからこそチケットレスなのに)。 そのように車掌さんによって言うことが違ったり,決まったやりかた通りにいかないのがイタリアかもしれません。そういうときどう対処するかも考えておくといいと思います。
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- Amanjaku
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回答No.2
ネットカフェかホテルでプリントアウトするんでしようね。
質問者
お礼
有難うございます。 プリンターを借りられると良いのですがね。
noname#90437
回答No.1
どうしようもない。 手書き写しはだめ。
質問者
お礼
ご教示有難うございます
お礼
ご回答有難うございます。 >車掌さんはBooking code(PNR)を手持ちの端末に入力していたようです が正解のようですね。 >車掌さんによっては紙を見せてもだめで 車掌によって扱いが違うのは困りますね。 自己回答ですが、TRENITALIAの規則を見つけました。 1、WEB予約で支払いが完了したら予約番号(PNR)と予約変更番号(CP)を発行する。 2、Eurostar, Intercity 及び Intercity Plusは車中で発券する。 3、車掌は、搭乗予定者リストに基づき、旅客から述べられた(stated)PNRを確認して、チケットレス切符を発行する。 4、旅客かPNRを紛失・忘却した時も、搭乗者リストの記述を証明する証拠(有効な証明物件)を提示する時、車掌はそれを有効と確認する時はチケットレス切符を発行する。 となっていました。 規則では、口頭でPNRを述べれば良いということです。 印刷したCOPYが必要というのは、第4項ですね。 日本人はイタリア語は出来ないから安全の為に印刷して持って行けが ハードCOPYが無いと乗れないと誤り伝わったのかもしれません。 今後の鉄道旅行者の参考のとなるように、 印刷は隠して、口頭でPNRを申告して試してみます。 変な車掌に出会った時の為に、次のregulationsもCOPYして持って行きます。 General regulations PURCHASE After payment, the system will provide the Booking Code (PNR) and the Booking Change Code (CP) along with the carriage number and seat number/s. TICKET ISSUING The ticket issuing of Italian Eurostar, Intercity and Intercity Plus trains takes place on board the train. The staff on board will issue the Ticketless ticket without requiring payment after checking the PNR stated by the customer with their list of expected passengers. Should the customer have lost or forgotten the PNR number but be able to provide proof of identity (using a valid piece of identification) that corresponds with the details on the list, the staff on board may decide that the conditions exist for the issuing of the ticket and thus proceed with the Ticketless issuing (without payment request).