メッセージを転送するときに元のメッセージの書式が変更されてしまいます

質問

Outlook2003のオプションでメールの編集にWord2003を使用する設定にしています。テキスト形式のメッセージを転送するときにWordが立ち上がりますが、元のメッセージのフォントが「影つき」「中抜き」「浮きだし」に変換された上、下線が引かれてしまいます。さらに、引用メッセージ左側全体に縦線が連続してひかれており困っています。Outlookでは「元のメッセージを残す」という設定にしています。また、WordのNormal.dotを一度削除して新しくしましたが、状況は変わりません。リッチテキスト形式の受信メールを転送するときや、テキスト形式でも他のPCではこの様な問題は起こりません。どなたか解決方法をお教えください。

回答No.2

noname#90572

Outlookセーフモードでも起きますか？
[スタート] - [ファイル名を指定して実行]を開き。
Outlook /safe
↑と入力し[OK]して起動して現象が起きるか確認します。

補足

ありがとうございます。セーフモードで確認しましたがWordでメッセージを編集する機能が無効にされていました。このため、現象の再現はできませんでした。やはり、再インストールですかね。

回答No.1

violet430

不具合と思います。
Officeを再インストールしたらどうですか