DVDの作成に失敗する

質問

I.Oデータの地デジ　チューボックスを使っています。
付属のアプリケーションを使いTVの録画ファイルで、DVDの作成をすると、
７４%まで進んだところで、Runtme Error .........(.....の所は英語が出ているがわたしにはよめません) OKをクリックすると、コーレル、ダイレクト、ディスクレコーダーは、動作を停止しました。プログラムを閉じます。メッセージが出て、DVDの作成が出来ません。２回連続で失敗しました。

地デジチューナーボックス
　　I.Oデータ　　　　GV-MVP/HZ2

PC 　NEC PC-GV21YTZD6 バリューワンG タイプMT
CPU core2duo 2.13G
メモリー　　4GB
HDD 250+500GB
グラフィクス　　GeForce8600GTS
モニター　　I.Oデータ　　LCD-AD222X
その他ドライブなどCPRMに対応しています。
どなたか対処方法をアドバイスお願いします。

回答No.1

SVOC · ベストアンサー

PC本体以外はなんだか私と似たような構成ですね
ランタイムエラーでしたら、恐らくアプリのインストール時にインストールに失敗しているかもしくはファイルが壊れています

まずはチューナーを取り外してチューナ関連の全てのドライバとアプリを削除し、再度インストールしましょう
※MVP-*Z2は何度かアプリがアップデートされていますのでIOのページで最新の関連ファイルを落としてきましょう

お礼

早速の回答ありがとうございます。

アドバイスを頂いた通り実行してみたいと思います。
少し遅くなるかもしれませんが、結果の報告もしたいと思っています。

有難うございました。

補足

お礼の場所と補足の場所と逆になりましたが、アドバイスを頂いたように、全て削除し、製品についていたサポートCDより再インストールを実行。
アップデートも実行した所トラブルが、解決したようです。(メーカーのサポートも受けました)
とにかく解決できて嬉しいです。
どうもありがとうございました。

回答No.2

violet430

アプリケーションのアップデートを行ってもエラーが出るなら、アプリケーションのメーカサポートへ相談するか、パソコンを一度再セットアップして確認して下さい。

お礼

早速の回答有難うございます。

アドバイスを頂いた様に実行してみたいと思います。

少し遅くなるかも知れませんが結果の報告などもしたいと思っています。

質問にも有るように、作成が７４%で１時間３０分以上掛かっていますがこんなに時間がとは思っていませんでした。

有難うございました。

補足

お礼の場所と補足の場所と逆になりましたが、アドバイスを頂いたようにメーカーのサポートに、相談したところサポートCDのインストールが、うまく出来ていなかったのが原因だったようです。１９日に始めからやり直したところ、解決したようです。

それにしても作成が４３分の番組で、２時間以上掛かるとは知りませんでした。

有難うございました。