ウィルコムの携帯、メールの受信ができない。

質問

ウィルコムの携帯がいきなりメールが受信できなくなりました。
でも、センターにはあるんですが毎回問い合わせするのはさすあにめんどう。
そういう設定をした覚えもありません。
どうしたらいいですか？

回答No.2

satoshite

私も同じようなことに何回かなったことがあります。
コールセンターに問い合わせたら、バッテリーを抜いて、本体にリセットをかけるといいとのこと。
やり方は、裏蓋をはずして、バッテリーをはずして、一呼吸置いてバッテリーをつなげばOKです。
これでだめなら、コールセンターに電話して指示を仰いだほうがいいでしょう。

回答No.1

w6_6w

電波状態が悪いと、自動受信に失敗する事があります。
自動受信の（リトライ）回数を複数回に設定すると改善するかもしれません。

また、念のためオンラインサインアップの削除・再接続をする事をおすすめします。