プログラム 立ち上がりますが次のステップの操作に反応しません。

質問

VISTAが立ち上がったあとスタートボタンをクリックしても反応しません。
デスクトップ上にあるファイルやプログラムをクリックしますと
たちあがるのですが次のステップのクリックに反応しません。
例えば、ワードファイルをクリックするとファイルは開くのですが編集のステップに
入れません。閉じることもできません。
マイコンピュータをクリックしますと各ドライブまでは表示されますが
表示されたドライブをクリックしてもそのドライブを開くことはできません。
しかし、タスクマネージャーを起動し、なにもせずに×で閉じるだけで
何事もなかったかのように正常に操作できるようになります。
VISTAが立ち上げたあと一度タスクマネージャーを開いて閉じる操作を
しなければなりません。
わたしが　修復のためにためしたこと
１、自動起動されるソフトをすべて休止して起動
２、スタートアップの修復
上記いずれでも解決しませんでした。

解決策　よろしくご教授ください。

回答No.1

noname#140925

PC自体のリカバリーを行なってください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりリカバリーを行わないと駄目でしょうか。
質問後わかったのですがCTRL+ALT+DELETEで画面が切り替えて
何もせずにキャンセルで戻るだけで正常になります。
システムのバックアップは取ってあるのですが以前リカバリーが
うまくいかず、一からインストールしなおして丸一日時間を浪費した
ことがあるので気が重いです。