クリック操作が反応しなくなる不具合

質問

Windows11を使用しています。今朝から以下のような挙動が起きており解決策を探しています。

ブラウザなどのアプリを使用中に別アプリやデスクトップにカーソルを移動してクリック（や右クリック）しても反応しない。
ブラウザでいう別窓には反応する。
例えば「GoogleChromeを使用していて、エクスプローラを操作しようとマウスカーソルを移動してクリックしてもフォーカスされない。別窓で開いていたChromeには反応する。」といったような挙動です。

PCの起動時には問題はないのですが、一定時間立つと記述したような挙動になります。操作していても放置していても発生します。
また、PC再起動時以外に「Ctrl+Alt+Delete」で表示される画面を表示すると、数秒ほど「キャンセル」ボタンがマウスカーソルに反応するようになり、その状態でキャンセルをクリックしてデスクトップ画面に戻ると一時的に正常な挙動になります。

使用している無線マウスに原因があるのではないかと思い、別マウスで試してみましたが、不具合は解決しませんでした。
ちなみにキーボード（有線）の操作は問題なく受け付けています。

このような挙動、症状について、なにか対応策や思い当たることなどないでしょうか。

回答No.4

121CCagent

セーフモード起動した場合も同じか？確認してみるとか。

あとはシステムの復元で少し前に戻して見たりOSを上書きインストールしてみるとか。

回答No.3

heyboy

ブラウザで反応が遅れるなら
「インターネットの遅延」が
考えられますね。

とりあえずは契約している
プロバイダの技術サポートに
電話をかけて
「回線でひっかかるから
なんとかしてほしい」と
言ってみましょう。

それでも改善しないなら
プロバイダや速い回線へ
切り替えるしか方法は
ないようとは思われますけどね。

回答No.2

DPICMM864

無線マウスの充電状態はどうです？満充電（90％程）にしてください。
マウスのレシーバーをPCに挿しているなら、USBポートを変えてみて、
自分に近い側のUSBポートに差し替えてください。

混信しているかもしれません。またPCとマウスをできるだけ近くに寄せることも一つの手段です。

1度、PCをシャットダウンしてみる。再起動ばかりではNGです。
デバイスマネージャーからUSB関連の電源タブの省電力機能をOFFにする。Windows11の電源設定を見直す（パフォーマンスを上げ、省電力機能をOFF）。そもそもPCのスペックが低い、光回線の速度が遅い、
CPUのマルチタスク能力が低い。メモリの容量が少なく、沢山のブラウザやタブを開くと同時にアプリも開いているなら、特に挙動が不審になります。メモリ容量を増やす。沢山のアプリを開かない。
バックグラウンドで動いているアプリを無効にする。必要ないアプリをアンインストールしてみる。

最後は、OSやアプリをもう1度最初からインストールして、設定しなおし新品同様の動作に戻す。

パソコンをスペックの高いものに買い替える。LogicoolのM500Sという
有線マウスに買い替える（他社のものも良い。有線の方が安定している）等の対策をお願いします。

無線マウスやキーボードを使用していると、時どき、カーソルが挙動不審になったりします。

以上。

回答No.1

o_tooru

こんばんは、疑問はつきませんね。

さてご質問の件ですが、何ともいえませんが。どちらのメーカーのPCをお使いでしょうか？
Windowsアップデート以外に、メーカー同梱しているアップデートツールなどがないでしょうか？

PCに内蔵されているさまざまな機器のアップデートをすることで、PCは安定して動くようになることがあります。

私が使っている、業務用のPCですが、一部のアプリが上手く動かず、さまざまなアップデートを適応する中で、ようやく安定して動くようになりました。一年程度かかりました。