メールの受信はできますが、開いたり、送信したり、返信ができません。

質問

outlook expressでメールをしているのですが、急に。メールの受信はできますが、開いたり、送信したり、返信ができなくなりました。
　「アドレス帳が開けません。アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。」、「このめーセージを開いているときにエラーが発生しました。」と表示されます。対策はどうしたらよいのでしょうか？システムの復元をやってもうまくいきません。リカバリーしか方法はないのでしょうか？教えてください。

回答No.1

akubihime212 · ベストアンサー

アドレス帳がエラーで開かない 。

OEを起動させたり、メールを送信するとエラーがでて、困っていませんか?
　色々な原因が考えられますので下記を参考にしてください。

Folders.dbx ファイルが壊れたり、ファイル属性がリードオンリーのときにエラーがでます。
　　スキャンディスクをオプション"完全"で実行してください。直ることがあります。
などもありますが、基本的には下記サイトにあるように、outlook　expressが正しく設定されていない、フォルダが壊れている可能性が高いです。

再インストールが一番でしょうね。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie/Ie_t2.htm#addressstarterr

お礼

ありがとうございました。