説明文とシステムに違い

質問

ヤフオクで説明文とシステムに違いがあり
確認質問せずに落札してしまった場合どちらが優先されるべきでしょうか？
（例えば送料無料ですと説明してあるのにシステムでは落札者負担とかになっている場合など）

回答No.5

U-Seven

出品説明文が優先します。
これは広く公開し明示している内容ですので、出品説明が間違いと後からは言えません。
たとえ間違っていても出品者のミスですから無料にせざるを得ないです。

回答No.4

11012148

そのケース（送料）に限っての事ですが楽天ではありえないけどヤフオクなら結構ある話ですね・・・
私はそんな場合必ず質問します、大抵は「失礼しました、送料無料です」と返事がきますけど・・・
余談ですが私は以前に説明文では「ゴルフボール１ダース」写真では「半ダース」となっており質問をしました、返事もないので「１ダース」と思い無事落札したら相手から「半ダースです」と言われブチ切れしました、結果は相手がおれて「１ダース」送って来ましたけどね・・・普通は説明文が優先、と私は思いますしそれがオークションのルール、マナーなような気がします。

回答No.3

Devil-Ear

相手次第としか言いようがないですね。

貴方がいくら無料だと言い張っても、相手が受け入れなければ解決しません。
まあ、出品者がシステムの変更し忘れなら何も言わずに無料になるでしょう。

こんな所で聞かずに直接聞いた方が早いと思いますよ。
ゴネられてから質問しましょう。

回答No.2

x1va

こういうケースは出品する際にシステム側の設定を忘れていただけのことが多いから、大抵は無料だと思いますが、確認しないと確かなことは言えないです。

回答No.1

yamato1957

商品説明は明示的に出品者が書いているので、普通はそちらを
優先と思います。

最終的には出品者と相談になりますが、商品説明優先で良いんじゃ
ないでしょうか。