内臓HDD交換 エラー

質問

DELL DIMENSION9200　WindowsXP Home Edition
メモリ4G（増設）　GEFORCE9500GT　DUO2E6300　1,86x2
購入した内臓HDD　BEUFFALO　HD-H320FBS2/3G 320GB
元の内臓HDD　320GB

内臓ハードディスクが壊れたようで新しいHDDを購入し交換したのですが、OSがうまくインストールしません。
インストール後の再起動まではいくのですが、ウィンドウズが立ち上がりません。
再起動後、DELLのロゴとブートメニューが出て、正常であればそのままウィンドウズが立ち上がるはずなのですが、以下のようなエラーメッセージが出ます。

コンピューター　ディスク　ハードウェア構成の問題のため、Windowsを起動できませんでした。
選択されたブート　ディスクを読み取れませんでした。
ブート　パスとディスクハードウェアを確認してください。
ハードウェアディスク構成については　Windows　のマニュアルを。
追加情報についてはハードウェアのマニュアルを確認してください。

新しいHDD入れ替えの為、HDDの中身が空なのでセーフモードなども立ち上がりません。
インストールが出来てないものだと思います。
ネットで考えられる問題と対処を検索し出来ることをやってみたのですが（パソコンを起動してもエラーメッセージ画面から先へ進むことが出来ませんので出来ることは限られますが）状況はまったく変わりません。

なにか良い対処法、アドバイスが御座いましたら回答お願いします。

回答No.8

saltmax

＞なにか他に問題があるのでしょうか。
「コンピューター　ディスク　ハードウェア構成の問題のため、Windowsを起動できませんでした。
以下の表示されたエラーは
boot.iniに問題があるかNtoskrnl.exe ファイルが破損しているか
boot.iniに記載された内容とパーテーション構成が異なる場合とか
またはハードウエアの問題なので

OSのインストールは領域を開放してフォーマットから始めているので
しょうか。
インストールディスクに問題はないのでしょうか。
付属のドライバの入ったリソースCDにハードウエア診断プログラムが入っているので
CDから起動して診断してみてはいかがですか。
OSインストールの際はシステムは最小構成で行うべきです。
メモリも1枚で行ってください。

お礼

saltmaxさんこんにちわ。
ひとつ前の返答のお礼の欄に先に書かせて頂きましたが、無事インストールに成功することが出来ました！
＞インストールディスクに問題はないのでしょうか。
まさにその通りでした。
特にこれといった設定変更もせずに繰り返し再インストールCDを読み込ませていると、突然インストールが完了し、ウィンドウズが立ち上がりました。
原因がどこにあったのか私の知識では未だわかっていませんが
購入したHDD、以前使用したHDD、このあたりに問題があったのではなかったのかなと思っています。

質問をHDDに絞ってしまったせいでsaltmaxさんを含めみなさんのアドバイスが解決に至らなかったことを申し訳なく思っています。

わたしには考えも及ばない視点からたくさんのアドバイスを頂いてとても感謝しています。
ありがとうございました。

回答No.7

yakan9

> もともとこのパソコンにはＳＡＴＡのドライバが組み込まれて
> おり、ＲＡＩＤの設定などは出来るそうです。

> ＯＳの再インストールは再インストール用ＣＤで行ないました。

インストールに使った、CD/DVD-ROMには、ドライバ関係は、全て
入っているということですね。
CD/DVD-ROMのラベルには、そのような表題が書かれているということですね。
後は、購入した機器構成で、インストールしているか、増設メモリを除く他の周辺機器は、接続していませんね。
例えば、キーボードやマウスは、交換したとしても、購入時と同じ、
PS/2または、USB接続でしょうか。
ビデオ画面も、地上デジタルテレビに代用しているということはないですね。
もしこれらのことが全て該当していないようでしたら、
CD-ROM一枚で起動する、KNOPPIX等で、パーティションの認識、
C:パーティションの中を調べてみるとよいと思います。
インストールが正しく行われた場合の使用容量等を、サポートに尋ねるための資料として採ってみるとよいと思います。

その他、インストール時、席を離れずに、
パーティションをフォマットしていた時間や、
インストール開始から、終了までの時間も計測しておくとよいと思います。

お礼

こんにちわyakan9さん。回答ありがとうございます。
昨日ですが無事OSのインストールに成功しました！
ここで私の無理難題に答えてくださったみなさんのアドバイスを実行し、私の知識不足もあり、どれも解決には至らなかったのですが、めげずに何度も再インストール用CDを入れては実行しを繰り返していました。
特にこれといって新たにどこか設定を変えたわけではないのですが、突然インストールが完了し、再起動後にウィンドウズが立ち上がりました。
HDDを取り替えて読み込みエラーが出てから１週間ほどこちらに質問を投稿し、自分なりに原因と対処法を調べ続けていたので驚いています。
もしかしたら原因はCD-ROM driveにあったのかなと思います。

兎に角、疑問を投げかけた場所に問題がありここで解決に至らなかったことと思い、とても恐縮ですが、こんなにたくさんのかたに親切にしていただいて感謝しています。
ありがとうございました！

回答No.6

saltmax

その様に書いたつもりでいましたが。
OSのインストールに先立って
BIOSのIntegrated DevicesのSATA Controller
のモードをIDEモ＝ドにするか、
またはFDにSATAのドライバを予め用意しておいて
OSインストールの途中で指示が出たら
F6キーを押して中断しSキーを押してSATAのドライバを導入して再起動後、再度OSインストール開始。
サードパーティのドライバ；MSがOSに用意した物以外のドライバ

SCSIHDDの場合と同じ手順です。

補足

わかりやすい説明ありがとうございました。
説明の通りはじめからやってみましたが、インストール終了後の再起動後にはまた同じエラーメッセージが出てしまいました。
ＤＥＬＬのサポートに電話をしたところ
もともとこのパソコンにはＳＡＴＡのドライバが組み込まれており、ＲＡＩＤの設定などは出来るそうです。
ロードデフォルトも行いましたが変わりありませんでした。
なにか他に問題があるのでしょうか。

お手数をおかけしましたが大変感謝しています。
ありがとうございました。

回答No.5

saltmax

HDDがSATAなので
OSをインストールする際に
BIOSのIntegrated DevicesのSATA Controller
のモードをIDEモードにしないと
OSのインストール途中でSATAのドライバの導入が必要です。
（サードパーティのドライバを導入する場合にはF6キーを押せと
画面下の帯に出ていたと思いますが）
windowsXPにはデフォルトでSATAのドライバが無いからです。

補足

回答ありがとうございます！
早速トライしてみたいと思います。

＞OSのインストール途中でSATAのドライバの導入が必要です。
とありますがF6キーを押して（その指示は出ていました）
サードパーティのドライバを導入することで問題は解決するのでしょうか？
もしくはそれとは別にＳＡＴＡのドライバの導入が必要なのでしょうか。

初心者なもので理解力に乏しく申し訳ありませんが
saltmaxさんの言われているＳＡＴＡのドライバとサードパーティのドライバの違いを教えていただけないでしょうか。

回答No.4

pasopiaxyz

先ほどは失礼な失言で申し訳ありませんでした、問い合わせされる前に、一点、Ｆ2からＢＩＯＳに入り、デフォルトを読み込み終了し、ＸＰをインストールしてみて頂けますでしょうか？それからでも遅くは無いと思います。これが僕の得意とする、手法です。よろしくお願い申し上げます。

補足

初心者の無理難題に何度もアドバイスありがとうございます。
BIOSデフォルト→再インストールは既にやってみましたがだめでした・・・。
現時点ではＢＩＯＳ画面しか操作できない状況なのでもうすこし睨めっこしてみます。
ありがとうございます！

回答No.3

pasopiaxyz

どうもすみません、間違っていたのは僕のほうかもしれません。ＤＥＬＬのサポートで確認したのですが、インストールの手順どうりに、すれば、種類は関係ないように書いてありました。大変失礼なことを言いました、申し訳ありませんです。ＤＥＬＬに確認とったほうがいいと思います。

お礼

そうでしたか！
全然かまいません。
わざわざありがとうございます。
数日前にＤＥＬＬの電話サポートを受けたのですが修理の一点張りでした。
もういちどよく見直してみます。
ありがとうございました！

回答No.2

pasopiaxyz

メーカ製のパソコンの場合、多くは、同じハードドライブでないと、起動しません。なぜかと言うと、再セットアップディスクのなかに、ハードディスクを構成するドライバが無いからです。メーカによっては出来るものも有ります。アドバイスくらいに聞いていただけますでしょうか？

補足

回答ありがとうございます！
もう修理に出さなくてはいけないかなと腹を括っていました。
調べてみたところ元から入っていたものはWestern Digital WD3200KSというＨＤＤでした。
量販店で購入出来るようなので、ウィンドウズが起動しない問題がＨＤＤだけであれば購入して再トライしたいと思います。

回答No.1

saka87

HDDを交換して、新しいHDDにOSをインストールされたと考えてよいのでしょうか？そのとき、壊れたと思われる元のHDDは取り外してあるということでしょうか？
メッセージを見る限りでは、新しいHDDにインストールされていないよう感じがするのですが、OSの再インストールは、OSのCDからなのか、それともリカバリCDのようなものからですか？
もう少し、どのような感じで作業されたか補足していただけるとありがたいです。

補足

作業は元のＨＤＤを取り出してから始めました。
ＯＳの再インストールは再インストール用ＣＤで行ないました。
セットアップが完了し、再起動がかかるのですが、ウィンドウズは立ち上がりません。

本人に代わって投稿していることもあり
説明が足りず、申し訳ありませんでした。