新車の相手に傷

質問

友達が、信号待ちの車の後ろに軽くぶつけてしまいました。

こっちはプレートが曲がり、向こうはバンパーに少しへこみと傷が入ったそうです。

すぐに警察を呼んで、3人で話し合ったのですが、一通り事情を説明したら、「軽度の事故なので、あとは保険屋を通して話し合ってください。

で終わったそうです。

ところが、警察がいなくなってから相手が
「自分の車は買ったばかりの新車、それに傷が付くと事故車になってしまうので、そういうところも保障してほしい。」

と言われたそうです。

実際、そんなことってあるのでしょうか？

みなさんのお知恵を拝借したいとおもいます。

どうかよろしくお願いいたします。

ちなみにこちらは「ワゴンR」相手は「フォレスタ」です。

回答No.1

kuuga_uf · ベストアンサー

保険業者に一任してください。
そういうトラブルを処理するのが、彼らの仕事です。

また、バンパーの交換だけならば事故車扱いにならないと思いますよ。

バンパーの交換だけでなく、フレームも曲がってしまった、ということならば修正が必要なので事故車の扱いとなりますが、極端なことを言えばバンパーは交換できて当然のものです。
また。ぶつけたのが新車とは言っても、一度ナンバーをつけたら中古なので、新車ではありません。

まず、相手のクルマの査定をしてもらいましょう。
もちろん事故前の状態・・・バンパーに傷のない状態を条件として。
次に、バンパーに事故と同程度の傷が付いた場合の査定をしてもらいます。
そして、バンパーを交換した、つまり修復後の査定をしてもらいます。
その差額が、事故による査定の価格差となりますので、その分は保証する義務があるかも知れません。
ですが、保険は「事故前の状態に修復する」のが原則ですので、査定の差額までも保証するわけではなかったと思います・・・。

素人なのでこのくらいしかわかりませんが、保険業者には相談窓口が２４時間無料で開設されていますので、そちらに聞いてみるのが確実だと思います。

お礼

なるほど…、やはり一番いいのは保険屋さんに任せることですね。

＞ぶつけたのが新車とは言っても、一度ナンバーをつけたら中古なので、新車ではありません。

言われてみればその通りだと思いました。
とりあえず、保険屋さんに頼むよう伝えておきます。

ありがとうございました。

回答No.3

yr1

NO1の補足　もし査定が下がってしまうという現実が有った場合に差額分を支払う可能性が有ります。こういう場合です。現在新車に入れ替えるため査定を済ませて金額がはっきりしていて仮に２０万円だとします。そして事故（バンパー交換）により元の状態に戻したとします。そしてその車を査定して１８万円になったとします。これが査定落ちといわれる場合です。この場合には差額分を支払う可能性が有ります。要するに現実に数字が出されるときです。（バンパー交換をすれば逆に価値が上がる場合の方が多いいでしょうね。）従いまして今回のように将来落ちるかもしれないという場合には支払いがされない様です。後は保険会社の方に任せておいたほうが宜しいかと思います。

お礼

うーん、話では相手が乗っているのが新車だと言っていたらしいので、
査定に出していたとは考えづらいですね…。

私個人としては、単に運転していたのが若い女性だったので、
イキオイで吹っかけてきたのでは？と思うのですが…。

やはり専門家にお願いが良いようですね。

詳しくありがとうございました。

回答No.2

a-haru

私はぶつけられた方でした(;_;)。傷ついた箇所だけしか保障してもらえなくて、保険屋さんを通したのでしつこく聞きましたが、そういうものらしいですよ。相手の方にはお気の毒ですが、お友達は大丈夫ですよ。ただし、必ず保険屋さんを通す事。保険の内容によっては免責で保険を使わない方が得の場合もありますが、そういうのもちゃんと教えてくれますから。止まっている車にぶつけたのなら、100対0でお友達の方に過失がありますから、きちんとお詫びして、後々問題の起こらないようにしておいた方がいいと思います。（保険屋さんに頼むには事故証明が必要なので警察に行ったりと煩わしいかもしれませんが）

お礼

＞止まっている車にぶつけたのなら、100対0でお友達の方に過失がありますから

話を聞く限り、この通りだと思います。
いずれにせよ、やはり保険屋さんですねー。
頼りになる存在です。

きちんとお詫びをするようにも、伝えておきます。

ありがとうございました。