LAVIE L LL500/1 突然画面が青くなる

質問

XPのノートパソコンですが、作業をしていると突然、青い背景に白い文字の画面が表示されてすこしすると、XPのロゴになりそのまま動かなくなります。
どうしたら良いのでしょうか教えてください。

回答No.3

gonveisan

メモリ増設してたら本体だけの256MBにしてみる
購入時のハードデスクでしょうか
*XPのロゴになりそのまま動かなくなります
リカバリーしてみる
ハードテスク不良疑いハードデスク交換リカバリーしてみる
マザーボードだと交換はむずかしいほうです
スタンバイからの復帰はアップデートしてますか
不具合が多いみたいですが
自分で出来なければ修理にだす、買い替えも選択肢にあると思います。

お礼

有難うございました。

回答No.2

sonic-hiro

ブルーバックになるエラーにはさまざまな要因があります。

ハードウェア(物理的)な障害・・・メモリ、HDD、システムボード等数々
ソフトウェア(論理的)な障害・・・導入済みソフトによる起因、ドライバ等

数にすれば数百、いや、数千にものぼるでしょう。

よって、あなたの質問内容だけで判断できる方は絶対にいないと思います。

まずエラー時に表示される白文字の内容を出来るだけ掲示して下さい。
（写真を撮って、このページに添付するとかなり有効です）
それにより、達人様達より良きアドバイスが得られると思います。

※仮にハードウェア(物理的)な障害の場合、リカバリー(再セットアップ)
をしても、疲れるだけで全く無駄な行為になってしまいますので、
まずエラーの発生する要因を突き止める事が解決の糸口となります。

なんでもかんでも「再セットアップ」「リカバリー」「クリーンインストール」「システムの復元」という回答は・・・・・解決に結びつきません。

回答No.1

hikuyut

ブルー画面になっちゃうってことでしょ。うーん故障かな？再セットアップしてみたら。

お礼

とりあえずリカバリーしてみます。ありがとう御座いました。