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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:起動途中で画面が固まる)
PCG-FX33V/BPのVAIOノートPCで起動途中に画面が固まる!完全に立ち上がらない問題の解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- 型式がPCG-FX33V/BPのVAIOノートPCを使用しています。先日久しぶりにPCの電源を入れたところ、画面が次々と切り替わった後、途中で青色の背景になり固まってしまいました。
- エラーメッセージとして、『Explora.EXEが問題が発生したため終了します』と表示され、作業中のデータが失われる可能性もあるとのことです。
- この問題を解決する方法や、完全に立ち上がる方法について教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
データが破損しているか、HDDの不良です。 セーフモードで立ち上がらなければリカバリを、 リカバリできなければ修理です。
お礼
早速回答して頂きありがとう御座います。まずセーフモードでの立上げ を試みて、立上がらなかったらリカバリーしてみます。