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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:起動途中で画面が固まる)

PCG-FX33V/BPのVAIOノートPCで起動途中に画面が固まる!完全に立ち上がらない問題の解決方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 型式がPCG-FX33V/BPのVAIOノートPCを使用しています。先日久しぶりにPCの電源を入れたところ、画面が次々と切り替わった後、途中で青色の背景になり固まってしまいました。
  • エラーメッセージとして、『Explora.EXEが問題が発生したため終了します』と表示され、作業中のデータが失われる可能性もあるとのことです。
  • この問題を解決する方法や、完全に立ち上がる方法について教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • fifaile
  • ベストアンサー率25% (622/2403)
回答No.1

データが破損しているか、HDDの不良です。 セーフモードで立ち上がらなければリカバリを、 リカバリできなければ修理です。

touzirou
質問者

お礼

早速回答して頂きありがとう御座います。まずセーフモードでの立上げ を試みて、立上がらなかったらリカバリーしてみます。

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