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CD ドライヴが認証されません

助けて下さい・・・数時間パソコンと戦ってます(汗) CD/DVDドライブにソフトを入れても再生しなくなりました。 トレーは開き、ランプが点いて回転もするんですが、すぐに止まり反応がありません。 マイコンピュータにドライブのアイコンが無く、デバイスマネージャーを開くと、ドライブの名前があります。 黄色の三角で[!]マークがあり、ドライバが壊れているか、存在しない可能性がある、というメッセージが出てきたので、ドライバーの更新をしてみたのですが、最新のものがインストールされていると出てきて前に進みません。 ドライバを以前の状態に戻す、は選択できない様になっています。 使用できなくなる10分くらい前まで普通に使用できました。 その間にとった行動は、ワコムの新しいペンタブレットを購入したのでマニュアル通り、プログラムの追加と削除から、以前のワコムのソフトをアンインストールしました。 その際に、同じ手順で、付属アプリケーションのフォトショップエレメント、ペインターエッセンシャル、コミックスタジオをアンインストールしました。 その後自動で行われるシステムのアップデートを一回、行った感じです。 復元ポイントも思うように前に戻れず、出荷時にリカバリーするのも、ドライブのトラブルなので怖くてできません・・・ パソコンの知識が浅く新しいドライバーを持ってくるのもうまく行きませんでした。 似たような質問を調べてみて、一度デバイスマネージャーから、ドライブを消して再起動すると良いとあったのですがこの件も、それで直る可能性はあるでしょうか? また、その際消すのはDVDドライヴのドライバを削除するのでしょうか? !マークの部分を消せばいいのでしょうか・・・ 無知な質問かと思いますが、ゴールデンウィークに入りサポートも受けれない様なので、お力をお貸しください・・・ ちなみにDELLのデスクトップ、vistaでデバイスマネージャーには!マークとtsstcorp cd/dvdw ts-h653aが表示されています。 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kazzs
  • ベストアンサー率40% (129/322)
回答No.3

http://pcsupport.happy-ritaiya.net/2008/03/dvdcd.php これがもしかしたら有効かもしれません。 慎重にお願いします。

jaja_004
質問者

お礼

おおお・・ なんだかうまく行きそうな気がしますね・・・ ありがとう御座います、復元覚悟でトライさせてもらいます!

jaja_004
質問者

補足

参考にさせて頂いた方法で上手くいきました! 本当にありがとう御座いました!

その他の回答 (4)

  • kazzs
  • ベストアンサー率40% (129/322)
回答No.5

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1018731135 windows Mobile deviceは携帯?っぽいです。

jaja_004
質問者

お礼

なるほど!携帯のほうでしたか! ソフトからインストールする事で、タブレットの方も上手くいきました! 色々回答頂き感謝です!

  • Syleena
  • ベストアンサー率39% (385/974)
回答No.4

あら…うまくいかなかったようですね、すみません windows mobile deveiceはタブレットの事だと思うのですが。 差支えなければ機種を教えてください

jaja_004
質問者

お礼

なるほど、タブレットの事ですか・・・ 機種はDELL DIMENSION 9200です。 Intuos3から4に買い換えました。 ドライブとは、また別の問題なのですかね・・・ ドライブが復活してディスクでインストールすれば解決出来るのでしょうか・・・

jaja_004
質問者

補足

参考にさせて頂いた方法で上手くいきました! 本当にありがとう御座いました!

  • kazzs
  • ベストアンサー率40% (129/322)
回答No.2
jaja_004
質問者

お礼

早速のご回答ありがとう御座います。 参考にさせて頂き、がんばってみます!

  • Syleena
  • ベストアンサー率39% (385/974)
回答No.1

!マークのドライブを削除→再起動で再度認識するはずです

jaja_004
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 削除>再起動で、プログラムをダウンロードしますと出たのですが、失敗に終わりました・・・ それどころかwindows mobile deveiceにも[!]がついていた様で、同じくダウンロードに失敗しました。 ペンタブレットのドライバはCDが使えないためサイトから直接ダウンロードしてきたのですが、動作はするのですが、プロパティを開くと対応するタブレットが存在しません、など出てきたり、何やら色々私の手におえない事になってる用です・・・ やはり変な所をいじくっちゃったんでしょうか・・・

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