CDドライブが認識されない

質問

先ほどArcSoft ShowBiz DVDというソフトをアンインストールした所どういう事かドライブまで認識されないようになってしまいました。

デバイスマネージャーには

・HB3362G LBE531C SCSI CdRom Device
・HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B
・TSSTcorp CD/DVDW TS-H552A

の3つに!マークが付いています。ドライブは2つ装着していました。
一度削除しハードウェア追加ウィザードから追加も試みてみましたがデバイスの状態に

このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)

と記載されています。どうしたら良いのかと困っています。ご助力お願いします。

回答No.3

FoolsGoo · ベストアンサー

ArcSoftですが、かなりきついソフトのメーカーです
あなたの場合はレジストリが壊れていると思います

http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

参考にしてください

お礼

まさにこの症状でした！レジストリを手順に従い弄ったらちゃんとドライブが認識されるようになりました！　感謝感謝です！　この度はありがとうございました＾o＾

回答No.2

ji-tyan

ＯＳがもしＷｉｎＸＰなら復元ポイントを試してください。
あとデバイスマネージャからＤＶＤ／ＣＤ－ＲＯＭドライブをクリック出てきた機械毎に左クリック「プロパティ」からドライバーの修復等試してみてください。

お礼

無事解決しました！この度はありがとうございました！

回答No.1

tadasi8

PCに付属されているドライバCD-ROMから該当するファイルをインストールするか、メーカーサイトのサポートからダウンロード出来るのでしたらダウンロード←インストールですね。またはリカバリーされると復活しますがこれは最終手段ですね。

お礼

無事解決しました！この度はありがとうございました！