保障期間内のピント調整の事で？

質問

EOS 40D を使用中ですが少しピントがずれているような感じですので、
メーカー保障がもう少しで切れるのでその前に調整に出そうと思っております。
ただレンズが他社メーカー（シグマ）ですので本体と一緒に送ったら調整可能でしょうか、この場合有償になってしまうのでしょうか？
このような経験なされた方の情報お待ちしております。

回答No.4

_akiakane · ベストアンサー

そういう場合はキヤノンではなく、シグマにボディごと送ってください。
保障期間内外問わず無償で調整してくれます。
ただし、ピントずれが有る場合は、具体的な症状を明記しておいてください。
そうしないと、誤差の範囲内で終わる可能性があります。
ピントチェックシートなどを使用して、絞りいくつで前後に何ミリずれているのか画像を添付すると確実です。

お礼

ありがとうございました。連休後にシグマに出してみたいと思います。

回答No.5

_akiakane

No.4です。
すみません、書き忘れましたがシグマに出す場合はボディ側はいじらないように一応言っておいてください。
まあ、基本ボディは触りませんが、一応言っておいた方が良いです。

回答No.3

noname#252929

キヤノンが認めているレンズの中でしか確認は取れません。

本体だけ送ってキヤノンのサービスが持っているレンズで確認を取り、問題が無ければ、「問題なし」で返却されます。

そもそもキヤノンはカメラとレンズを作っているメーカーで、自分の会社の基準さえクリアしていれば、他社のレンズなんて知ったこっちゃ無いどころか、キヤノンからしてみれば、邪魔な存在なのです。
邪魔な存在の会社のレンズを付けれ、ピントが合わないと言われたって、
「うちの責任じゃありません。」となるだけです。

ですから、カメラとレンズを別々に確認して貰うしか有りません。
また、キヤノンでシグマのレンズに合うような調整を行う事はありません。
判ると思いますが、他メーカーのレンズに合わせてしまった本体が、今度キヤノンの純正レンズを着けたら狂ってしまうわけです。
純正が全て正しい形で作られなければ、メーカーの意味がありませんからね。

お礼

ありがとうございました。理解できました。

回答No.2

nemoax006

純正レンズと本体でも別々にしか調整してくれません

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

Gletscher

他社品との組み合わせは受け取りませんし、調査もしてもらえないと思います。どちらが悪いか分からないですからね。
個人的意見ですが、本体がCANONでレンズがシグマなら、多分にレンズに問題があるように思います。

お礼

ありがとうございました。シグマに出してみたいと思います。