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「この問題を自動的に修復できません」とでてきてしまいます

何かの拍子にパソコンがとまってしまい動かなくなり、ずっとその状態のままだったので、強制終了し再起動をしてみたら、起動後一番にスタートアップ修復の画面が表示されるようになりました。しかし診断の結果は「この問題は自動的に修復できません」と出でるだけで、パソコンが得意でない自分はどうすれば良いかわからず、またもや再起動などをしてみても同じことが繰り返されるだけです。 どうすればこの問題は解決し、普通にパソコンが使えるようになるでしょうか?誰か教えてください!

みんなの回答

  • jein
  • ベストアンサー率49% (2799/5705)
回答No.1

具体的にどのようなメッセージが表示されたのかを補足してください。 何度再起動しても出るならメモはとれるはずです。 また、使っているPCの型番やOSの詳細なバージョン(Ultimate,Business等)も補足してください。

wcpsy
質問者

補足

「最近カメラやポータブル音楽プレーヤーのようなデバイスを接続していた場合は、そのデバイスを削除してから再起動してください。このメッセージがまだ表示される場合はシステム管理者またはコンピューターの製造元にお問い合わせください。」と表示されます。 パソコンはPCG-6T2N、VistaのBASICだと思います。

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