パソコンの立ち上がり画面が消える

質問

今日会社で、自宅にてパソコンをよく利用するパートの方からこんな質問がありました。

パソコン本体（ＮＥＣ製)の電源を入れてパソコンを立ち上げた時、
「Windows XP」の画面表示とその下にケージ？みたいなものが出てくる画面があると思うのですが、
その画面になった時、一瞬画面が消えるそうです。
一瞬消えて、またWindpws XPの画面に直ぐ戻り、その後は問題なく起動し、利用できるそうです。
モニターはデジタルとアナログどちらでも接続できて、アナログの時は
そのような現象はないそうです。
デジタルの時だけ起こると言っていました。

そのパートさんがＮＥＣに問い合わせた所、サポートセンターの方には
わからなかったようで、
再セットアップしていただきたい、との事だったようです。

再セットアップ後、２回ほど確かめたら現象は収まったそうですが、
サービスパック２を入れたらまた症状が出るようになったそうです。

私にも今日質問されましたが、何分初心者で分かりませんでした。
分かりにくい質問内容だとは思いますが、
どなたか、分かる方がいれば教えていただけないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.2

kata_san · ベストアンサー

起動中にディスプレイのドライバなどの確認をしていると、消えたりついたりすることがあります。

もっと極端な場合には、ちかちかするときも・・・、
最新のドライバで現象が改善される可能性もあります。

モニタ出力がでていないという事なら大問題でしょうが、
使用できるということなら、そういうこともあると考えてください。

補足

ご回答頂きありがとうございます。

私のパソコンでは何の問題も無かっただけに不思議です。
あと、気になるのはやはりデジタルだと画面が一瞬消えるのに、
アナログにすると問題が無いと言う所です。

ドライバーの更新も考えた方がいいのかもしれませんね。

ありがとうございました。

回答No.3

violet430

動作しているのですから気にしなくても良いのではないですか？
その箇所はハードウェアのチェックをしている箇所なので、デジタルモニタの場合には何かそうなってしまう要因が有るのかもしれないです。
メーカでも分からないと言っている以上、恐らく修理もしてくれない気がします。

補足

ご回答頂きありがとうございます。
パートさんに質問された時、回答は出来なかったですが、
代わりに、私自身のパソコンも同様な現象が起こるのかどうか
見てみると言うことで、見てみましたが、
私のパソコンでは画面が一瞬消えるような事はなかったです。

violet430さんのおっしゃる事を伝えてみようと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

noname#83348

WindowsXPの起動時のロゴはXPの無印とSP1のそれとSP2以降では違うのはご存知でしょうか。

補足

ご回答頂きありがとうございます。

ロゴに違いはまったく気が付かなかったです。
そんな風になってるんですね。

ありがとうございました。