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パソコン画面に白黒縦じまがあらわれます
- パソコン画面に白黒縦じまがあらわれ、一瞬だけ表示される現象が発生しました。故障の前兆ではないか心配です。
- 購入してから45日目から突然、白黒2cm間隔の縦じまが画面いっぱいに表示されるようになりました。
- 初めて経験する現象であり、20年間でこれまでのパソコンとは異なる状況です。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16046/30723)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA770RAB こちらのPCですね。 >起動時に一瞬だけですが、 >白黒2cm間隔の縦じまが画面いっぱいに >表示されるようになりました。 言われている起動時とはどの段階でしょう？まずPCの電源を入れるとNECのロゴ画面が出て次にWindowsの起動が始まりサインイン画面が出てサインインするとデスクトップ画面って流れですがどこの段階での話でしょう。 NECのロゴ後Windowsの起動途中でサインイン画面が出る前までの間なら特に異常では無いとは思います。
お礼
NECロゴのすぐ後でした。放電してみたらなおりました。ありがとうございました。
- kame999
- ベストアンサー率21% (640/2988)
今のNECはレノボ傘下の会社ですから 以前の国産機とは違います 同じく富士通も
お礼
ありがとうございました。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1252/2922)
パソコンで放電処置、高速スタートアップを無効してみて改善されなければ、パソコン故障の前兆の可能性もあります。サポートで故障診断してもらい故障と判断されたらデータバックアップ、システムイメージ等を作成し修理依頼してください。保証期間中なら無償で修理して貰えます。 パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214 Windows 10でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018651 121コンタクトセンターへの電話は繋がるまで相当の時間がかかります。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話予約サポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
お礼
ありがとうございました。パソコンを放電してみたら もう現れなくなりました。
- tetsumyi
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故障に繋がる事はないでしょう。 このような症状は起動時にバイオスや各ドライバーが動く順序で発生する事があり特に問題とはならないでしょう。 細かく言えば、ＯＳとドライバー類の起動順序をコントロールできていないＰＣ側のバグと言えないこともないですが。
お礼
ありがとうございました 安心しました。
お礼
初心者にも とても分かりやすい説明をしていただき、どうもありがとうございました。最初見たときはドキドキして、早から故障したのかと思い1日眠れずにいたのですが、前解答者の方から放電してみては？と教えていただいたので、やってみたら なおりました。これからは、周辺機器はなるべく取り外しておくように心がけます。どうも有難うございました。